Todo empreendedor deseja saber como influenciar o comportamento do cliente para vender mais. Mas, o que faz um negócio parecer tão bom? Diferentes formas de apresentar uma mesma informação sobre um produto podem se traduzir em percepções diferentes por parte do cliente.
A regra dos 100 é um mecanismo simples que pode ser aplicado em diversos tipos de empresas, principalmente quando se trata de loja virtual. Consiste em uma maneira de divulgar descontos, considerando as diferenças sobre a impressão de um comprador em relação à vantagem de comprar um produto. Essas percepções variam de acordo com a forma em que o desconto é exibido.
Se você se interessa por dicas sobre como atrair mais clientes, este post chegou na hora certa! Vamos explicar as principais informações sobre a regra dos 100 e mostrar como utilizar na prática em seu e-commerce. Ficou curioso para saber mais? Então, comece a leitura!
A regra dos 100 é uma estratégia que existe para aumentar o impacto de uma promoção na percepção do cliente. Sabemos que grande parte do mercado consumidor considera o preço baixo como um fator fundamental na hora de comprar.
Mesmo que economicamente refira-se aos mesmos valores, a informação chega de maneira diferente ao sistema psicológico do consumidor.
Essa regra diz que, se o desconto sobre o valor de um produto for menor do que R$100,00 é melhor apresentar em forma de percentual, pois passa a impressão de maior valor concedido ao cliente. Entretanto, para descontos maiores do que R$100,00, o impacto da promoção será maior se apresentado em valores absolutos.
Para você entender como funciona, vamos a um exemplo prático: imagine que uma loja virtual de calçados está fazendo uma queima de estoque de inverno. Na hora de apresentar os descontos, o empreendedor fica sem saber se mostra em forma de percentual ou de valor absoluto, mas ele sabe que quer criar um anúncio que realmente venda.
Então, para evitar erros, vamos utilizar a regra dos 100 para analisar as seguintes situações:
Nesse caso, como o valor absoluto do desconto é de R$24,00, ou seja, menor do que R$100,00, o impacto gerado será maior se apresentar o desconto em forma de percentual (40%). Vamos para a segunda situação fictícia:
Nesse caso, é melhor apresentar o desconto em forma de valor absoluto (R$200,00), pois ele é maior do que R$100,00. O cliente sente que é um negócio mais atrativo do que se apresentasse 50% de desconto.
O exemplo apresentado mostra que os consumidores se tornam mais propensos a comprar se acham o desconto mais atraente, mesmo que o valor econômico ou financeiro seja o mesmo.
A regra dos 100 produz um efeito direto na percepção do cliente sobre o que eles consideram como um negócio lucrativo. Se eles sentem que com esse desconto o produto se torna mais atrativo, se tornam mais propensos a comprar.
Com este conteúdo você aprendeu que a forma como são apresentadas as informações sobre os descontos pode influenciar a percepção de valor do cliente sobre um produto. Agora que você já sabe o que é a regra dos 100 e como ela pode ajudar a atrair mais clientes, não deixe de colocar essa dica em prática em sua loja virtual e observe a diferença em suas vendas!
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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