Como vender no YouTube: 15 passos + dicas para divulgação

A produção de vídeos é uma grande aliada de quem trabalha com vendas online. A partir deste tipo de material, é possível apresentar as características dos produtos, demonstrar seu uso e mostrar detalhes que não ficam tão claros em fotografias.

Não é à toa que muitos gestores de lojas virtuais têm apostado no YouTube como forma de complementar a descrição de seus produtos.

Quer aprender como vender no YouTube e como usar este conteúdo em seu e-commerce? Este texto é para você! Preparamos um material bem completo para que você descubra tudo sobre o YouTube. Vamos lá! 

O YouTube é um bom canal de vendas?

O YouTube é o segundo maior buscador de conteúdo do mundo, ficando atrás somente do Google. O site funciona, ao mesmo tempo, como um buscador e como uma rede social de vídeos. Por isso, o YouTube deve ser visto mais como uma ferramenta para fortalecimento de marca, do que como canal de vendas.

Isso quer dizer que o YouTube oferece a possibilidade de as marcas produzirem e divulgarem materiais complementares para os seus produtos, aumentando a visibilidade da sua loja e se aproximando dos clientes. A função do YouTube é muito mais a de proporcionar visualização, do que de concretizar as vendas.

Como divulgar um produto no YouTube? 

Existem diversas maneiras de divulgar os produtos de uma loja virtual. Algumas pessoas que trabalham com vendas online, muitas vezes, optam pela criação de conteúdos relacionados aos produtos que comercializam, do que pela abordagem clássica de vendas. E esta é uma boa estratégia de divulgação.

Veja alguns exemplos de vídeos que podem ser interessantes:

• Apresentação do produto
• Conteúdos relacionados ao seu segmento
• Depoimentos de consumidores
• Entrevistas com especialistas

O importante é criar materiais que demonstram seriedade, a qualidade do conteúdo fala muito sobre o produto e sobre aquele e-commerce. Ou seja, você pode até utilizar uma câmera que não seja profissional, ou mesmo gravar de sua própria casa, mas deve cuidar para que o resultado seja bom e que o conteúdo demonstre conhecimento e confiança ao cliente em potencial. 

Como ganhar dinheiro no YouTube como afiliado? 

Quando se trabalha como afiliado de algum produto ou serviço na internet, a divulgação é a chave para os resultados. Para que haja mais chances de conversão em vendas, deve haver também muita divulgação.

Especialistas alegam que o público direcionado pelo YouTube acaba gerando uma taxa de conversão de cerca de 50% em sites de compra, o que constitui uma taxa muito mais alta do que qualquer outra mídia na internet.

Além disso, o YouTube continua, cada vez mais, se disseminando entre pessoas de todas as idades, sendo uma maneira simples e acessível de se comunicar com milhões de indivíduos que podem vir a comprar os produtos que você estiver divulgando. 

O YouTube pode lhe ajudar muito a alavancar suas vendas como afiliado!

Como se afiliar ao YouTube 

Antes de tudo, é importante ter em mente que ninguém entra no YouTube com o intuito de adquirir produtos ou serviços. Esta dica pode parecer óbvia, mas é fundamental para quem deseja utilizar a rede para vender.

As pessoas acessam o site para se entreter ou adquirir algum tipo de informação. Sendo assim, como acessar um público que, prioritariamente, não tem a intenção de fazer uma compra?

A principal resposta a esta pergunta é: apostar em quem produz conteúdos de qualidade.

Após ter se tornado afiliado de alguma plataforma ou loja virtual, procure, o máximo possível, também realizar parcerias com indivíduos que produzam conteúdos direcionados a seu público-alvo. Para isso, é preciso analisar bem o que você está vendendo e traçar o perfil de consumidores deste nicho.

Sabendo que as pessoas acessam o YouTube para consumir conteúdos, busque por influencers que sejam populares e produzam materiais relevantes para seu público-alvo. Tente estabelecer uma parceria com eles para a divulgação de seus produtos, seja através da simples recomendação ou, até mesmo, enviando uma peça de seu estoque para ser mostrada em seus vídeos. O importante é que cada vez mais pessoas conheçam seus produtos.

Você também pode produzir seus próprios vídeos sobre produtos e serviços que está vendendo. Falaremos mais sobre isso a seguir! 

Como vender como afiliado no YouTube

Muitos ainda não se deram conta do potencial do YouTube para o e-commerce, mas ele é um dos sites mais visitados em todo o mundo, incluindo nesta lista, o Brasil.

A quantidade de acessos que o site recebe o torna uma excelente vitrine para quem deseja trabalhar no marketing de um site, seja ele voltado para produtos ou serviços.

Vídeos têm grande apelo junto ao público, por se tratarem de uma forma dinâmica de comunicação. Sendo assim, por que não utilizar esta poderosa ferramenta para divulgar os produtos e serviços dos quais você é afiliado, e ter a chance de aumentar significativamente seus resultados em vendas?

Quais são as vantagens de vender pelo YouTube?

O YouTube está entre os três sites mais acessados do mundo, ao lado do Google e do Facebook. Além disso, se relacionarmos seus acessos à audiência de televisão aberta, ele fica apenas atrás da Rede Globo. Ou seja, publicar conteúdos na rede é uma escolha inteligente, baseada na lógica de estar onde o seu público se encontra.

Para melhor perceber como torná-lo parte de sua estratégia de marketing digital, elencamos a seguir as principais vantagens de vender no YouTube: 

Destaque nas buscas através do Google

Sem dúvidas, uma das primeiras vantagens de utilizar o YouTube é a possibilidade de aparecer nas buscas do Google. Você já reparou nas miniaturas que surgem quando é feita uma pesquisa no buscador? Os vídeos costumam ganhar destaque no page rank do Google, e isso é ótimo para a divulgação de seu e-commerce.

Sair na frente dos grandes players do e-commerce

Grandes players do e-commerce não têm uma boa estratégia para o YouTube. Se repararmos bem, grande parte destes gigantes do comércio virtual ainda têm seus canais com estratégias focadas em televisão, produzindo vídeos mais voltados à publicidade do que ao conteúdo, de fato. E este é o ponto importante: o conteúdo.

Você pode até não ter os mesmos recursos financeiros ou de publicidade que estas grandes marcas, mas se souber produzir um bom conteúdo, que seja qualificado para seu público em potencial, com certeza, poderá vender no YouTube!

Conteúdo para maior visibilidade do negócio

Outra grande vantagem de produzir conteúdo em formato de vídeo, é a acessibilidade para o público. Por exemplo, é muito mais fácil entender sobre o funcionamento de um cortador de gramas assistindo a um tutorial, do que o lendo seu manual em formato de texto.

Criar conteúdos para seu público-alvo é um ótimo caminho para a conexão deles com sua marca. As possibilidades de assunto são diversas, variando de acordo com o estilo do comércio virtual e com os produtos vendidos. Mas dentre as principais, estão as dicas de utilização de algo  que você venda em sua loja virtual.

Você vende roupas femininas? Mostre as tendências da estação ou combine suas peças com alguns acessórios. Seu negócio é mais voltado para suplementos alimentares e produtos naturais? Faça vídeos falando sobre a importância de uma alimentação saudável combinada com exercícios físicos. Mostre sua opinião relacionada àquilo que você comercializa e não tenha medo de ensinar.

O que mais vende no YouTube? 

A produção de vídeos permite que você explore características de seus produtos que são difíceis de serem abordadas em outros formatos, como texto ou imagem. Esta é uma vantagem para alguns tipos de produtos. 

Quando pensamos sobre o que pode vender mais pelo YouTube, precisamos primeiramente conhecer muito bem o interesse de nosso público. Muitas marcas de maquiagem, por exemplo, apostam em tutoriais em vídeos para apresentar os seus produtos e ensinar as consumidoras a se maquiarem. O conteúdo apresentado conduz as clientes ao site da marca, onde concretizam as compras.

Outro setor que pode se beneficiar do YouTube, é o da tecnologia. Os vídeos têm a vantagem de demonstrar o funcionamento de produtos eletrônicos e, por isso, são muito procurados por quem está em dúvida na hora de comprar. 

Como vender no YouTube com 15 passos simples

Apesar de o YouTube ser um canal de divulgação bastante democrático e acessível, é preciso se atentar a alguns pontos importantes na hora de criar seu conteúdo. Quanto mais seriedade e profissionalismo transmitir em seus vídeos, maiores as chances de sucesso em vendas. A seguir, apresentamos 5 passos simples para criar seu material com qualidade: 

1. Tenha uma boa câmera

Você não precisa ter a melhor câmera do mundo, mas precisa de uma câmera que permita uma gravação de qualidade. Isso significa que a imagem deve ter uma boa definição, com foco e cores equilibradas. Assim criará um vídeo que tenha a aparência mais profissional e agradável ao público.

2. Escolha um bom local para gravação

A luz e o som também importam muito! Por isso, escolha um ambiente que seja claro e que tenha uma boa acústica. Muitas vezes, o ambiente é silencioso, mas abafa o som e faz eco. Uma dica é gravar por cerca de 30 segundos e conferir o resultado. Se ficar ruim, procure por outro local.

3. Desenvolva um bom conteúdo

Como vender no YouTube sem um bom conteúdo? Produzir um conteúdo de qualidade significa abordar aquilo que é de interesse dos seus clientes.
Se você vende roupas, por exemplo, fale sobre tendências da estação, os desfiles de moda, ou das roupas de pessoas famosas. Pense em assuntos que são relevantes para o seu nicho, estude sobre eles e então, grave os vídeos! 

4. Fique atento à duração do vídeo

Equilíbrio é a regra para vídeos no YouTube. Assim como um material curto demais pode ficar incompleto, um material grande demais pode cansar os espectadores. Aposte em vídeos relativamente curtos e que deixem com um ‘gosto de quero mais’, instigando sua audiência para vídeos futuros. 

5. Faça uma chamada de ação

Essa é uma dica de ouro para quem quer saber como vender no YouTube: termine os vídeos com uma chamada de ação. Ou seja, convide seus clientes a assistirem outro conteúdo seu no YouTube, a se inscreverem no canal ou a acessarem o seu e-commerce. As chamadas de ação, além de uma boa forma de interação, são ótimas para fazer os usuários tomarem uma decisão rápida. 

6. Comece a mostrar seu produto no YouTube

Um dos passos iniciais para poder aumentar suas vendas com  a ajuda do YouTube, é começar a mostrar o seu produto. E é preciso que ele seja mostrado de diversas maneiras.
Grave uma série de vídeos, em diferentes formatos e observe o resultado alcançado. 

Faça vídeos de avaliações, que falem sobre as vantagens e desvantagens dos produtos, vídeos que mostrem dicas de como utilizá-los, entre outros.
O importante é conversar com seu público a respeito de seus produtos e sua utilização. 

7. Use o modo de promoção de vídeos

Outra dica bastante útil é utilizar o Youtube Promoted Video Ads. Este é um programa fornecido pelo próprio Youtube, para impulsionar os vídeos dentro da plataforma, pagando um valor bastante acessível.

Assim, é possível ter seus vídeos exibidos como sugestão para aqueles que buscam conteúdos relacionados a seu assunto. Logo, é uma forma bem interessante de conseguir mais audiência e potencial retorno em vendas, com um baixo risco de investimento.

8. Faça vídeos com pouca duração

Voltando à questão da duração dos vídeos, você sabia que cerca de 73% de todas as visualizações realizadas no YouTube são para vídeos que possuem menos de 3 minutos de duração? Esses são dados recolhidos num estudo realizado pela Social Bakers.

Através destes dados, percebemos que para você conseguir captar a atenção do seu público no YouTube, precisa de uma linguagem objetiva, simples e que o vídeo seja curto.

Quanto mais curto possível, melhor. Ao sintetizar o assunto, você pode incentivar o usuário a assistir outro vídeo seu, para ter maiores informações sobre o assunto ou produto. Mas em vídeos maiores, pode acontecer o contrário: o usuário perder o interesse e acessar outro conteúdo.

9. Grave vídeo mostrando apenas um produto

Faça um vídeo para cada produto. Caso você ache que as fotos ou descrição não conseguem demonstrar muito bem todo o potencial daquele produto, grave um vídeo detalhando a forma de utilizá-lo ou apresentando melhor suas características diferenciais. Assim, os clientes se aproximam mais e têm maior noção sobre o produto que pensam em comprar.

Diminuindo as dúvidas dos clientes em relação à qualidade e funcionalidade do produto, aumentam as possibilidades de venda! 

10. Faça vídeos com depoimentos de clientes 

Outra estratégia interessante está em captar vídeos com depoimentos de clientes. Mas atenção: estes depoimentos precisam ser reais, não adianta contar com a ajuda de amigos para isso.

Para conseguir estes depoimentos, vale investir na relação com os clientes e, principalmente, no pós-venda. Peça a eles que sejam sinceros quanto ao atendimento e prestação de serviço de sua loja.

Quanto melhor atender seus clientes, mais chances de ter seus serviços bem avaliados e recomendados no mercado. E esse é um fator essencial quando pensamos em como vender no YouTube. 

11. Utilize ferramentas que facilitam o processo de venda

O YouTube também disponibiliza algumas ferramentas que ajudam no processo de venda, seja criativo ao utilizá-las. 

Com o Hangouts, por exemplo, você pode realizar um bate-papo ao vivo sobre algum assunto do qual seus clientes têm mais dúvidas. Como vender no YouTube exige atenção e contato com sua comunidade, dedique-se a conhecer as ferramentas da rede e trabalhar na interação com seu público. 

12. Crie playlists no Youtube 

As playlists são uma excelente alternativa para organizar o conteúdo do seu canal. Através delas você consegue agrupar vídeos que têm conteúdo semelhante, facilitando o acesso e a experiência dos clientes que se interessam por determinado tema.

As playlists também ajudam a separar as diferentes categorias e mensurar os resultados de seus vídeos e visualizações. 

13. Faça direcionamento do links para outros locais 

Outra ferramenta muito interessante é o direcionamento de links para outros endereços eletrônicos, como o seu site, por exemplo.

Você pode adicionar links diretos para os produtos dos quais está falando e usar uma chamada de ação para que ele realize a compra. Esta ação também facilita bastante a experiência do usuário e ajuda na conversão em vendas. 

14. Use a comunidade do seu canal no YouTube

Conforme for produzindo conteúdos relevantes e de qualidade, a tendência é que seu canal do YouTube vá crescendo e ganhando novos seguidores a cada dia. 

Este fenômeno também pode lhe permitir estabelecer uma relação mais estreita com esta audiência, que pode vir a enxergar seu conteúdo como referência de seu nicho. Por isso, é muito importante a produção de materiais de qualidade e adequados a seu público e mercado. 

Ter uma audiência que consuma seus conteúdos periodicamente e que tenha confiança em suas informações, poderá lhe proporcionar mais vendas. Isso porque, conforme as pessoas forem conhecendo os produtos de seu e-commerce e as informações a respeito deles, maiores as chances de se sentirem confortáveis em comprar de sua loja virtual. 

Estabelecer laços de empatia, proximidade e confiabilidade, ajuda muito a vender no YouTube, uma vez que as pessoas tendem a sentirem-se mais seguras ao verem e ouvirem uma pessoa explicando algo, do que apenas uma foto e uma descrição.
Quanto mais pessoas souberem a respeito de seus produtos, maiores as chances de aumentar o tráfego de sua loja virtual e, consequentemente, sua conversão em vendas. 

15. Aplique estratégias de SEO

Otimizar seus conteúdos para SEO significa torná-los relevantes para os mecanismos de busca online, como Google e outros. SEO significa Search Engine Optimization, uma das estratégias mais utilizadas para a criação de um conteúdo relevante, é a utilização de palavras-chave, expressões que podem ser pesquisadas e então, guiar os usuários até seus vídeos.

Ao pensarmos em como vender no YouTube, é fundamental pensar também em estratégias voltadas para SEO, pois os vídeos da rede estão sempre nos primeiros resultados das buscas no Google. Logo, trabalhando bem esta tática nos títulos e na descrição de seus vídeos, sua possibilidade de alcance aumenta bastante. 

Vale a pena fazer anúncios no YouTube? 

Como percebemos até aqui, o YouTube é uma rede com um tráfego de usuários enorme e uma grande taxa de conversão, portanto, criar anúncios de qualidade para o YouTube pode trazer ótimos resultados para seu negócio.

Porém, mesmo sendo uma excelente estratégia, ainda requer domínio total de seu produto e público alvo, para criar campanhas assertivas, uma vez que a rede também possui diversos anúncios a todo momento.
É importante pensar em maneiras de se comunicar da melhor maneira com seu público-alvo e chamar sua atenção. Para divulgar bem seu e-commerce é fundamental saber como vender no YouTube através dos gostos de seus consumidores. 

Como divulgar produtos no YouTube? 

Para além da criação de conteúdos relevantes, parcerias com produtores de conteúdo, estratégias de SEO e boas ideias de gravação, divulgar seus produtos no YouTube demanda também conhecer um pouco mais sobre o funcionamento deste site e do processo de divulgação na rede. 

A princípio, é importante sabermos que o YouTube oferece duas formas de divulgação de vídeos: uma é através de ‘Vídeos Promovidos’, outra através do chamado ‘True View’. A seguir, detalharemos cada uma delas: 

Vídeos promovidos 

Esse tipo de divulgação é atrelada às palavras-chave digitadas por usuários no Youtube. Aqui, a ideia é que você escolha um vídeo e crie uma promoção dentro dele.

Para a criação desta promoção, você escolhe as palavras-chave ou expressões que julgue serem mais relevantes ao contexto do vídeo o qual está divulgando.

Neste sistema, basicamente, quando um usuário buscar pelas palavras ou expressões-chave que você escolheu, seu anúncio será exibido , por estar associado a tais palavras.
Estes tipos de campanhas são amparadas por um sistema conhecido por ‘Custo Por Visualização’ (CPV), utilizado para calcular a cobrança de seus anúncios.

Nas campanhas CPV, a cobrança é feita com base nas visualizações que este determinado vídeo recebe, e não por clicar na miniatura deste vídeo. Neste segundo caso, mesmo que a pessoa não assista ao vídeo integralmente, você é cobrado.

De qualquer forma, o Google AdWords possibilita que o anunciante escolha o sistema de cobrança no momento em que estiver montando seus anúncios. Existe também um terceiro sistema de cobrança, que é conhecido como CPM. Neste último, você só é cobrado quando tiver alcançado mil impressões de determinado vídeo. 

Vídeos True View

Neste formato de divulgação é permitido que o usuário venha a escolher um tipo de mensagem específica que ele deseja que apareça, além de também escolher quando ele quer que ela apareça.

Sendo assim, evidentemente, os internautas acabam optando por escolher anúncios que estejam relacionados às suas áreas de interesse, o que, por sua vez, permite que os vídeos sejam exibidos apenas para quem já tiver algum interesse prévio na mensagem ou no conteúdo que você estiver anunciando. 

O modelo True View permite que as cobranças sejam realizadas no momento em que os internautas optarem por assistir o vídeo, e nunca pelas impressões que eles tiverem. O True View apresenta também quatro tipos de anúncios: 

1. True View In-Stream;
2. True View na Pesquisa; 
3. True View In-Display;
4. True View com Opções. 

A seguir, vamos detalhar cada um deles. 

True View In-Stream

Neste formato, o anúncio pode ser disponibilizado antes, durante ou depois da exibição do vídeo principal. Após cinco segundos de reprodução do anúncio, o visitante pode continuar assistindo ou ignorá-lo.

Desta forma, o anunciante só é cobrado caso o usuário assista a, pelo menos, 30 segundos do anúncio ou quando permanece até o final dele, para os casos em que os anúncios têm menos tempo que isso.  

True View na Pesquisa

Aqui, tudo é baseado nas palavras pesquisadas pelos usuários, que ficam vinculadas às palavras-chave de seus anúncios. Neste caso, os anúncios costumam ser exibidos no alto dos resultados de pesquisa dos vídeos que são promovidos. E assim, a cobrança só ocorre quando os internautas resolvem assistir ao anúncio.

True View In-Display

Esta opção do True View faz com que os anúncios sejam veiculados em toda a rede de Display do Google Adwords, o que o coloca em contato com uma gama ainda maior de usuários.

Desta forma, no YouTube, ele acaba sendo um vídeo sugerido em destaque, já que é posicionado estrategicamente no topo dos demais anúncios. Esse tipo de atividade permite que o internauta possa optar por assistir ou não ao vídeo.

True View com Opções

Neste formato, são oferecidos para cada anunciante três modelos de anúncio diferentes, cabendo ao espectador a opção de escolher o que deseja assistir. Este tipo de True View é destinado para vídeos de longa duração, com mais de dez minutos, por exemplo.

Aqui os anúncios são exibidos durante o vídeo, como se o espectador estivesse vendo um comercial de televisão.

Além das opções True View, citadas acima, há outras formas de anunciar no Youtube. 

Brand Channel

Esta é uma outra opção para anunciantes que desejam divulgar seus produtos, serviços e seu site, já que é possível criar um canal específico para esta divulgação dentro do YouTube.

O Brand Channel oferece a oportunidade de os anunciantes criarem seu conteúdo dentro de uma página de destino no Youtube, podendo, com isso, personalizar seu próprio canal e manter o material voltado exclusivamente para sua marca.

Página Inicial

Uma outra possibilidade, pouco considerada pela maioria, é anunciar na primeira página do Youtube. Caso você não saiba, o site oferece a oportunidade de os anunciantes terem, por 24 horas, seus anúncios na página inicial da rede.

Esta é uma excelente maneira de impulsionar seu negócio rapidamente, mediante o volume de acessos que o site recebe diariamente.

YouTube Insight

Esta é outra ótima ferramenta que o Youtube oferece para seus parceiros. Pelo YouTube Insight, é possível criar campanhas que disponibilizam seus vídeos dentro do site e acompanhar o desempenho delas.

Esta ferramenta fornece relatórios detalhados de divulgação e dados importantes para anunciantes, que, estando munidos destas informações, conseguem elaborar estratégias de marketing mais segmentadas e assertivas. 

Esperamos que nosso material tenha lhe ajudado a entender como vender no YouTube e como utilizar essa poderosa rede para divulgar e alavancar seu e-commerce.

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