O e-commerce é uma das atividades que apresenta maior crescimento no Brasil, especialmente por conta do enorme potencial de retorno sobre investimento. A venda pela internet, embora apresente certas burocracias, é muito mais simples do que o modelo tradicional, exigindo menos recursos e providenciando maior abertura para gestão de tempo.
Contudo, é importante não se lançar no ambiente de comércio digital sem o conhecimento sobre alguns conceitos básicos, como os principais canais utilizados. Sem uma estratégia sólida, você não será capaz de visualizar o mercado como um todo e tomar as decisões necessárias para atingir bons resultados. Nesse processo, uma das primeiras decisões é decidir o que será comercializado.
Dito isso, será que vale mesmo a pena vender digitalmente? Neste texto, vamos responder essa pergunta, passar algumas dicas essenciais para o seu negócio e, ainda, providenciar 99 ideias para vender na internet. Continue lendo e saiba mais!
A resposta simples é sim. Contudo, seria irresponsável afirmar que a venda pela internet é um negócio lucrativo em 100% dos casos. Se aventurar nesse meio sem um plano estratégico bem desenvolvido pode levar qualquer empreendedor a situações frustrantes, envolvendo o desperdício de dinheiro e o desgaste da marca.
Sendo assim, vender na internet só vale a pena se você souber o que está fazendo. A boa notícia é que as próprias características do negócio digital facilitam a entrada de novos agentes no mercado e permitem que você tome decisões inteligentes na hora de fazer seus investimentos. Afinal, não é difícil acessar dados valiosos sobre hábitos dos consumidores e da concorrência que você vai enfrentar na web.
Caso você consiga definir seu público-alvo de modo certeiro, encontrar os melhores canais para se comunicar e oferecer experiências positivas de compra, o retorno é praticamente garantido. Isso porque, ao contrário do modelo tradicional de negócios, a venda digital gera processos rápidos, atraindo e convertendo clientes em uma questão de segundos.
A partir da internet, é possível acessar potenciais consumidores em momentos-chave de suas jornadas de compra. Basta pensar em sua própria experiência: se você precisa comprar um produto ou saber mais sobre um serviço, é bem provável que pesquise sobre isso em seu smartphone ou computador.
Nesse cenário, imagine que você tem uma loja virtual e, com a ajuda de técnicas de SEO, consegue colocá-la no topo das páginas de resultados de buscadores como o Google ou o Bing. Quando um usuário realizar uma pesquisa utilizando termos ligados às soluções que você vende, vai se deparar com a sua loja e terá a chance de realizar a compra de forma rápida e segura.
Outro ponto importante de ter em mente é que a compra via internet está cada vez mais consolidada no cotidiano do consumidor brasileiro, especialmente após o isolamento social causado pela pandemia de Covid-19. Não é à toa que o primeiro trimestre de 2021 apresentou um crescimento de 57,4% nas vendas online.
Bem, nesse ponto você já sabe que esse modelo comercial não apenas possibilita o alcance a um público maior, mas também gera uma abordagem mais certeira, que facilita a conversão de novos clientes.
Agora, é hora de começar a pensar em ideias para vender na internet. Antes nos debruçarmos sobre os produtos que você pode oferecer, vamos recapitular os principais canais disponíveis. Acompanhe!
É um erro pensar que a criação de uma loja virtual é a única forma de vender seus produtos e serviços na internet. Como falamos, estamos diante de um cenário extremamente versátil, que apresenta diferentes alternativas de acordo com a sua realidade e com o tamanho do investimento que você deseja realizar.
Por isso, uma das partes mais importantes de qualquer plano de negócios digital é a definição dos canais de venda. Falamos no plural, pois você não precisa se limitar a apenas um. Na verdade, é muito comum trabalhar com mais de um canal, de modo a providenciar experiências mais diversificadas e alcançar um público ainda mais amplo. Confira as principais opções:
Abrir uma loja virtual é uma das opções mais procuradas por quem está buscando ideias para vender na internet. Estamos falando de um dos setores que mais cresce no Brasil. Só em 2020, o e-commerce brasileiro cresceu 73,88% em relação a 2019. O faturamento no mesmo período cresceu 55,74%.
Na prática, a loja virtual nada mais é do que um website voltado para exibir e vender os produtos da sua marca. O site deve ser desenvolvido em torno da experiência do usuário, que, acostumado à dinâmica digital, dá preferência a páginas rápidas, responsivas e seguras. Se não encontrar uma experiência satisfatória, o visitante de uma loja pode acessar outra imediatamente.
Lojas virtuais bem-sucedidas geralmente apresentam menus detalhados e categorizam seus produtos de acordo com algum critério facilmente reconhecido pelo público-alvo. A ideia é garantir que um visitante possa concluir seu processo de compra rapidamente e, para isso, é necessário providenciar fotos e especificações para detalhar os produtos à venda.
Como você pode imaginar, a criação desse website envolve certo investimento, tanto de tempo quanto de dinheiro. Contudo, existem diversas soluções que tornam esse processo muito mais acessível. Trata-se de um canal de venda com alto potencial de retorno e que pode colocar sua marca em evidência na internet.
Estabelecer uma boa presença na internet sem utilizar as redes sociais é uma missão bem complicada. Hoje, empresas de todos os tamanhos utilizam plataformas como o Facebook e o Instagram para aplicar estratégias de branding e comunicação, visando uma aproximação com o público e a construção de relacionamentos duradouros e lucrativos.
Trata-se de uma abordagem bastante coerente, afinal, essas redes reúnem usuários de todas as faixas etárias e de todos os locais do mundo, mostrando-se plataformas adequadas para uma marca encontrar seu público-alvo. Cientes desse enorme potencial, muitas empresas já vêm a algum tempo criando links entre suas lojas digitais e seus perfis em redes sociais.
Sempre atentas às tendências de mercado, essas redes começaram a realizar mudanças com o objetivo de atender essa nova demanda e facilitar a vida dos vendedores digitais. Hoje, o Facebook e o Instagram oferecem diversas funcionalidades que ajudam na divulgação e venda de produtos.
Para utilizá-las, é preciso criar páginas comerciais em ambas as redes e conectá-las. Dessa forma, é possível incluir um catálogo de produtos em seus perfis, facilitando a jornada do usuário desde o momento em que ele chega em sua página até quando efetua a compra.
Os marketplaces funcionam como verdadeiros shoppings digitais. Trata-se de um modelo semelhante ao e-commerce, mas que tem como principal característica a reunião de mais de uma loja em um só website. Plataformas como o Shopify oferecem a estrutura completa para as marcas, que só precisam “alugar” um espaço para começar a vender.
Trata-se de uma ótima alternativa para empreendedores que não contam com a estrutura necessária para desenvolver suas próprias lojas virtuais. Ao vender a partir de um marketplace, você aproveita o tráfego da plataforma e, melhor ainda, sua autoridade e alcance.
Alguns dos marketplaces mais populares contam com excelentes pontuações de SEO e rankeiam entre os primeiros resultados de SERPs com frequência. Assim, se você fizer um bom trabalho de configuração da sua loja, é bem provável que consiga aproveitar um pouco dessa relevância para atrair consumidores.
Outra vantagem do marketplace é a segurança. Estamos falando de plataformas voltadas exclusivamente para a venda digital, e, portanto, que dependem de processos rápidos e seguros para manter a própria reputação. Cientes disso, os consumidores muitas vezes preferem comprar em marketplaces que já conhecem, pois confiam em seu trabalho.
O programa de afiliados é um modelo de vendas antigo, que já fazia sucesso antes da popularização da internet. É no ambiente digital, contudo, que ele alcança seu maior potencial. A ideia é simples: vendedores afiliados vendem o produto de uma empresa e recebem uma espécie de comissão para cada transação.
Como? A partir de links divulgados nos blogs e redes sociais dos próprios vendedores. Trata-se de um negócio que gera benefícios para ambas as partes. Enquanto o afiliado tem a chance de efetuar vendas e alcançar um retorno financeiro com isso, a marca, além de vender mais, passa a contar com mais um canal de divulgação, aumentando consideravelmente seu alcance.
A melhor forma de utilizar o programa de afiliados é a partir de plataformas especializadas, como o Hotmart e o Monetizze. Esses serviços servem como mediadores entre empresas que buscam afiliados e vendedores em busca de links para vender. Embora possa ser inserida em qualquer negócio, essa abordagem é mais popular entre marcas que comercializam soluções digitais.
Se você já buscou por um produto no Google deve ter reparado que, antes de apresentar os links pagos e resultados orgânicos, a plataforma exibe um carrossel com diversos itens vendidos por diferentes lojas virtuais. Nem precisamos falar sobre como esse tipo de exposição pode ser benéfica para um negócio, não é?
Trata-se do Google Shopping, que funciona como uma espécie de marketplace personalizado de acordo com as preferências e padrões de comportamento de cada usuário.
A presença nesse canal só pode ser garantida se você contar com um e-commerce e fornecer informações sobre cada item vendido em sua loja para o Google. Além disso, é necessário realizar um cadastro no Google Merchant Center.
Lucrar é o objetivo principal de qualquer empreendedor e, por isso, é natural que você busque começar suas atividades digitais com produtos de baixo investimento. Afinal, esse caminho é o mais curto para recuperar o valor investido e começar a colher os frutos do seu negócio. Contudo, seria errado esperar uma fórmula mágica.
O melhor produto para vender na internet vai depender do seu conhecimento sobre o mercado e, principalmente, das características do público e da concorrência. Poderíamos dizer, por exemplo, que revender joias é a melhor forma de alcançar lucro rápido. Afinal, esses acessórios têm demanda contínua e podem ser adquiridos com fornecedores a preço de fábrica.
De fato, joias, semijoias e outros acessórios de moda e vestuário estão entre os itens mais vendidos no meio digital, mas isso não quer dizer que são a melhor alternativa para você. Afinal, se você não tem experiência nesse segmento, vai ser ainda mais difícil vencer a ampla concorrência que existe no setor.
Pode ser que você consiga mais sucesso focando em um nicho de mercado que tem pouca demanda, mas que é suficientemente específico para garantir menor competição e facilitar a exposição da sua marca. Ou seja, não há resposta pronta para a pergunta que inicia esse tópico: você precisa descobrir qual é o melhor caminho de acordo com as suas particularidades.
Assim, chegamos à parte principal desse post. A seguir, vamos providenciar algumas ideias para vender na internet e, depois, ensinar como você pode decidir qual item comercializar para o seu público. Continue a leitura!
Se a internet é um espaço amplamente democrático, isto é, com acesso a uma enorme variedade de públicos, é possível dizer que você pode vender o que quiser pelos seus canais. Normas e regulações precisam ser respeitadas, é claro, mas a variedade de itens que podem ser comercializados é tamanha que é comum encontrar certa dificuldade para decidir o que vender.
Bem, pensando nisso, separamos diversas opções de mercadorias que você pode utilizar para alavancar seu negócio digital. Todas as alternativas que vamos apresentar têm apelo em meio a algum tipo de público, seja ele grande, seja ele pequeno. Cabe a você escolher em qual nicho investir e descobrir as táticas para levar seu consumidor até a ação de compra.
Mas não vamos nos aprofundar em estratégia ainda. Antes de passar dicas para você tomar suas decisões da melhor forma possível, vamos alimentar seu pensamento empreendedor com 99 ideias de produtos que você pode oferecer no meio digital. Para facilitar a leitura, separamos em diferentes categorias.
Até algum tempo atrás, havia certa resistência ao ato de comprar roupas e acessórios pela internet. Contudo, graças ao uso de conteúdos e imagens para descrever cada produto com precisão, o público se sente mais confortável em realizar esse tipo de atividade. Algumas soluções que você pode oferecer são:
O mercado infantil é um dos mais sólidos no que diz respeito à demanda. Seja para presentear filhos de amigos, seja para comprar itens para os próprios familiares, as pessoas estão sempre em busca de artigos desenvolvidos especialmente para as crianças.
A prática de exercícios físicos e os momentos de lazer são determinantes para o bem estar geral de qualquer pessoa. Não por acaso, o mercado de artigos esportivos e itens voltados para o conforto não para de crescer. Conheça algumas ideias.
Os pets se encontram em posição privilegiada em nossa sociedade. Hoje, quem não tem um animal de estimação certamente conhece alguém próximo que tem. Dessa forma, o mercado de petshop vem evoluindo e oferecendo produtos cada vez mais diversificados. Conheça alguns deles!
Na busca por conforto e bem-estar, os consumidores estão sempre atentos a produtos que tornem suas residências mais funcionais e confortáveis. Artigos de casa e decoração são muito populares na internet, atraindo desde jovens adultos que estão conquistando sua independência até pessoas mais velhas que querem otimizar suas casas.
A venda de eletrônicos via internet já é popular a algum tempo, especialmente por conta da facilidade que as lojas digitais têm em disponibilizar lançamentos que ainda não chegaram nos estabelecimentos físicos. De celulares a computadores potentes, passando por acessórios pequenos e funcionais. Confira a lista!
Abrir um negócio de turismo na internet pode ser muito lucrativo, especialmente se você atingir o público certo. Aqui, você pode trabalhar com a venda de artigos para viagens ou se até se aventurar na venda de pacotes e passagens.
Produtos utilizados no cotidiano de muitas pessoas, os cosméticos nunca saem de moda. Cabe ao vendedor saber que tipo de item oferecer e qual tipo de público atingir. Confira algumas opções de mercadorias!
Agora que você sabe mais sobre a ampla gama de opções de produtos que podem ser vendidos na internet, é hora de escolher aquele que melhor se encaixa em sua situação. Para isso, confira as dicas a seguir!
Isso é claro: quanto mais gente quiser seu produto, mais facilidade você terá para vender. Procure trabalhar com itens que nunca saem de moda, garantindo uma taxa de consumo frequente e mantendo a sustentabilidade do seu negócio. Não se esqueça, contudo, que alta demanda também pode significar grande competição.
Por isso, é sempre importante buscar diferenciais competitivos para sua marca. Você pode tomar medidas para agregar valor ao produto ou simplesmente fortalecer sua marca por meio da criação de conteúdos e de estratégias de branding. Mostre que entre todos que vendem o item em questão, seu negócio é a melhor alternativa para o consumidor.
Conhecimento de mercado é fundamental em qualquer tipo de negócio e isso não é diferente na internet. Por isso, busque trabalhar com produtos com os quais você já está familiarizado. Isso vai garantir que você tenha insights valiosos sobre as características de seus compradores e sobre as estratégias de seus competidores.
Independentemente do seu know-how, contudo, é essencial conduzir uma análise de mercado e reunir o máximo de informações possíveis. Assim, você será capaz de trabalhar em cima de soluções com grande demanda, gerando valor para a mercadoria e conquistando uma parcela de mercado significativa.
Não adianta vender um produto hoje e ficar sem estoque amanhã. Afinal, se alguém adquire sua solução e gosta do resultado, é provável que a pessoa volte para comprar mais ou pelo menos indique sua loja a terceiros. Se você não tiver a estrutura necessária para atender essa demanda, vai gerar frustração e afastar a audiência.
Por isso, no processo de decisão sobre quais produtos você vai oferecer em sua loja, não deixe de estudar os diferentes fornecedores disponíveis. É fundamental contar com um fornecedor de confiança, que ofereça certa variedade de opções e preste serviços de qualidade. Se isso não acontecer, você vai se deparar com gargalos prejudiciais aos seus planos.
Sendo assim, mesmo que você realmente confie no seu fornecedor, busque contar com mais de um. Dessa forma, em caso de qualquer problema, você pode recorrer a uma segunda opção e garantir o abastecimento do estoque.
Como será a logística de entrega do seu negócio virtual? Onde os itens ficam armazenados e como eles são enviados ao consumidor final? Saber a resposta para essas perguntas é essencial para o desenvolvimento do seu negócio, já que a entrega é um dos pontos mais importantes para os consumidores digitais.
Se você contar com uma logística de entrega rápida e segura, vai ter muito mais chances de conquistar o seu público e consolidar sua marca no mercado.
Validar um produto significa certificar-se da sua relevância perante um público. Você pode fazer isso de diversas formas, incluindo o uso de marketing digital. A partir da criação de posts em blogs ou em redes sociais, é viável apresentar uma solução à audiência e capturar sua reação, identificando pontos de melhoria e motivações de compra.
Antes de começar a vender um produto, realize esse processo de validação. Dessa forma, você pode agir de forma mais estratégica na aquisição e distribuição de suas mercadorias.
Depois que você começar suas atividades no meio digital, podem surgir mais ideias para vender na internet. Integre novos produtos ao seu catálogo e teste novas estratégias e abordagens para atrair o público. Só assim você poderá contar com um negócio digital lucrativo, com resultados positivos tanto em curto quanto em longo prazo.
Já decidiu os produtos que vai vender mas não sabe quanto cobrar por eles? Então, confira nosso post e saiba mais sobre como calcular o preço de venda na internet! Vamos lá?
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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