O que vender na internet para ganhar dinheiro? Essa é a primeira pergunta que as pessoas que querem entrar no ramo do e-commerce fazem, e elas já começam errado. Porque quando você abre uma empresa, a última coisa que acontece é você ganhar dinheiro, então se esse for seu único objetivo: desista. Nós vamos resumir para você em uma frase, como vender pela internet: Muito trabalho, muito esforço e quem sabe a recompensa vem.
Você vai precisar estudar o mercado, atender uma demanda, trabalhar duro pra ser encontrado, trabalhar para atender bem seus clientes, direcionar seus anúncios, encontrar bons fornecedores, encontrar sistema de entrega, sistemas de e-mails, encontrar plataformas e definir seu produto estrela. Mas nada disso é uma prioridade, apesar de ser muito importante, tem outras coisas que você precisa entender antes disso.
A primeira coisa que você previsa ter em mente é, comércio eletrônico é diferente de comércio de rua, as mesmas estratégias de venda não funcionam. Vamos pensar assim, na internet é como se sua loja fosse uma ilha no meio do oceano, e você precisa levar as pessoas até lá. Já na loja física, sua loja fica ali, na rua X, e todas as vezes que as pessoas passarem na rua X elas vão lembrar que você existe e quem sabe olhar sua vitrine, na internet não. Você precisa fazer várias artimanhas para levar os visitantes até o seu site. E depois ainda precisa de mais fórmulas milagrosas para que ao menos uma porcentagem dos seus visitantes efetue uma compra.
Você precisa decidir o que vai vender, você precisa resolver algum problema, porque se você abrir uma loja igual milhares de outras lojas, os clientes não terão motivos para comprar de você. A internet não é como o centro da cidade que está cheio de farmácias e cada dia abre uma nova. Comece pensando em porque o cliente vai comprar da sua loja? E só comece o seu negócio depois que você tiver uma resposta para essa pergunta.
Por exemplo, quando alguém nos pergunta, por que contratar a plataforma da D Loja Virtual, nossa resposta é, somos mais que uma plataforma, estamos aqui para mostrar como é simples vender. Mais que responder uma pergunta, colocamos esse conceito em prática, com vídeos, textos e materiais gratuitos para quem assina nosso e-mail marketing, ou seja, cumprimos o que prometemos. E é isso que você precisa fazer para começar sua loja na internet, ter um diferencial, mas um diferencial real, que você cumpra, e não algo da boca para fora. Experimente aqui, nosso e-book gratuito:
Tenha um produto estrela. Produto estrela é o nome que encontramos para denominar, aquele produto que você tem a melhor oferta da internet, é um ótimo preço, condição de pagamento, qualidade. Ou seja, tudo de melhor e está na sua loja, o cliente que não compra este produto da sua loja, passa 5 dias tendo pesadelos porque não efetuou a compra, é a melhor oferta, de verdade mesmo. Se não ficou claro, veja aqui uma explicação mais detalhada:
Aqui nós vamos retomar algumas coisas que já mencionamos antes, toda a parte técnica necessária para abertura de uma loja virtual, repetindo, tem coisas mais importantes que isso. Mas é claro que esses detalhes também são importantes. Você precisa de uma plataforma que atenda sua demanda. Como vender pela internet sem um sistema para colocar seus produtos? Praticamente impossível, no vídeo abaixo temos algumas dicas para te ajudar a escolher uma plataforma de acordo com seu negócio.
Além da plataforma, você vai precisa de layouts caso não esteja incluso e um sistema de e-mails. Você pode começar sendo simples, não tenha medo de ser pequeno, não é uma vergonha ser pequeno. Vergonha é prometer coisas que você não pode cumprir ou entregar. Se o seu discurso for coerente com seu tamanho, você já vai gerar confiança na relação com seus clientes. Todo relacionamento precisa de confiança.
Após nicho, produto estrela, e plataforma escolhido, vamos lá, você vai iniciar suas vendas. Talvez você não tenha pedidos no 1º dia ou na 1ª semana, mas já falamos isso lá no início do texto, começar não é fácil, não desista, invista, em estratégias, em anúncios, em esforço. Sua pequena ilha no meio do oceano, pode ser a ilha mais badalada, não desanime, siga em frente. Continue tentando, se você fizer tudo certinho os pedidos vão chegar. E se você estiver anunciando errado? bom, daí nós vamos te ajudar.
Essas foram nossas dicas básicas de como vender pela internet, se você quiser aprofundar seus conhecimentos, pode ler nosso guia Como vender pela internet, lembrando sempre que nosso objetivo é mostrar, como é simples vender.
Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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