Segundo levantamento da Conversion, Google e outros buscadores geram cerca de 55% do total de visitas em sites brasileiros, incluindo resultados orgânicos e links patrocinados.
A busca orgânica do Google e de outros buscadores é responsável por 32,2% de todo o tráfego em portais e sites na web e configura-se no principal canal de visitas dos usuários no Brasil. Incluindo os links patrocinados (anúncios que aparecem nos resultados de busca), os mecanismos de busca são responsáveis por 54% das visitas. É o que aponta recente pesquisa da Conversion, empresa brasileira especializada em Search Engine Optimization (SEO).
Segundo levantamento, os resultados de buscas naturais geram mais acessos em comparação com os links patrocinados, que representam 24,1% das visitas, e com o tráfego direto, responsável por 17,2% do acessos. O estudo foi realizado com levantamento que contou com mais de 100 milhões de visitas e mostra quais são os principais canais geradores de tráfego no País.O programa de afiliados, pelo qual sites de e-commerce são anunciados em sites e remunerados por comissão nas vendas, fica com 10,2% do tráfego. O total de links de sites de referência responde a 5,1% das visitas, email marketing a 4,1%, redes sociais a 2,6%, display/anúncios a 2,3% e por último comparadores de preço com 2,2%.
De acordo com o CEO da Conversion, Diego Ivo, a busca orgânica é considerada o espaço de maior credibilidade perante o usuário, o que inspira mais confiança no momento de decidir o acesso às páginas. “Se fizermos um paralelo com as mídias impressas, podemos dizer que a busca orgânica é o espaço editorial e jornalístico, e os links patrocinados são os anúncios e os informes publicitários”, explica Ivo.
As fontes de tráfego que mais geram vendas
A pesquisa também considerou os sites de comércio eletrônico, que realizam vendas pela Internet, e apontou as fontes de tráfego que mais geram receita. A busca orgânica também liderou o ranking, com 34,6% das vendas das lojas virtuais, seguida pelos links patrocinados (23,5%) e do tráfego direto (20%). O tráfego direto é considerado quando as pessoas digitam o endereço do site no navegador, sem passar por outros sites ou mecanismos de busca. O faturamento do comércio eletrônico está estimado em cerca de R$40 bilhões de reais para 2014 (ABComm).
A busca orgânica, líder em tráfego e receita, possui uma taxa de conversão de 0,98% e os links patrocinados, segundo colocado também em tráfego e receita, converte 0,82% das visitas geradas em vendas. A pior taxa de conversão fica com os programas de Afiliados, com apenas 0,08% de conversão.
Outro dado relevante da pesquisa é o valor médio dos pedidos (ticket médio) de cada um dos canais de tráfego. O “Display”, que são banners e links publicitários exibidos em outros sites, possui um ticket médio de R$376, enquanto em sites de referência esse número é de R$344 e no tráfego direto, R$316. A busca orgânica, responsável maior pelas vendas, possui um ticket médio de R$282, enquanto os programas de afiliados, o último colocado, de apenas R$119.
Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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