Nos dias de hoje, empreender virou uma necessidade. Prova disso é que muita gente está buscando sua renda na criação de loja virtual. Quem procura por conhecimento para ingressar nas vendas online consegue superar os desafios da área e encontra uma boa oportunidade de renda neste segmento.
Quer saber como planejar loja virtual? Criamos esse material bem completo para ajudá-lo em todas as etapas. Boa leitura!
Uma loja virtual segue exatamente a mesma loja de uma loja física, com a diferença de que realiza todas as vendas através da internet. Por isso, ao invés de ter um ponto de venda na rua ou em um shopping, a empresa fará as suas vendas a partir de um site, conhecido como comércio eletrônico.
O comércio eletrônico é o lugar onde os produtos serão expostos e também onde será efetivada a venda dos itens para os clientes. Por isso, todo o planejamento da loja virtual deve ser executado com cuidado e responsabilidade. Todo esse trabalho será refletido nos resultados alcançados.
O primeiro passo para planejar loja virtual é saber o que você quer vender. Para isso, você deve pensar nas áreas que sente mais atração. Por exemplo, se você gosta de esportes, pode pensar em criar um comércio eletrônico que contemple o seu gosto pessoal e ofereça satisfação no trabalho.
Além disso, é necessário considerar as características do mercado onde você quer entrar. Ou seja, analisar os concorrentes que já atuam nessa área e entender as reais necessidades do público desse segmento. Assim você conseguirá ter alguma ideia que concilie o seu gosto com as necessidades do seu público-alvo.
Na hora de planejar o desenvolvimento de loja virtual, você já deverá ter determinado o seu produto e ter definido o público-alvo que atenderá. Assim conseguirá tomar as melhores decisões no que diz respeito à plataforma que utilizará. Lembre-se que a estrutura do site e o seu design têm muita influência nos resultados que sua marca terá.
Para iniciar o desenvolvimento do seu e-commerce, você terá que ter a sua identidade visual pronta, com o logotipo e o nome da marca. Também é importante que já tenha determinado quem serão os seus fornecedores e avaliado qual é a melhor logística para o funcionamento da sua empresa.
Não existe um consenso sobre o melhor site para criar uma loja virtual, justamente porque cada empresa tem as suas necessidades específicas. Algumas marcas preferem começar trabalhando com marketplace, enquanto outras acham melhor começar em uma plataforma de e-commerce.
Tudo é uma questão de conhecer os objetivos da marca, de entender quanto dinheiro há disponível para investir e de traçar uma estratégia eficiente. Justamente por isso é que é tão importante estudar o mercado e buscar conhecimento para criar um negócio sólido e que impacte os consumidores.
Existem diversas ferramentas que permitem desenvolver uma loja virtual, mas as principais são o aluguel da plataforma e a licença de uso. Em geral, o aluguel da plataforma é a alternativa mais barata, pois, além de ter um preço fechado, é vendida pré-formatada. Desta forma, o empreendedor pode focar as suas energias em vender.
Por sua vez, a licença de uso se refere às lojas virtuais open source como o Magento. Nessa modalidade, o empreendedor precisa se preocupar com os detalhes envolvidos no sistema, como a parte visual e as questões técnicas. Muita gente acaba pagando para um profissional personalizar a página, o que pode sair um pouco caro.
Vale lembrar que você não precisa escolher nenhuma das duas opções de cara. Porém, precisa fazer um levantamento do que deve investir em cada. No caso da locação, os valores variam de R$ 30 e podem passar dos R$ 400. No caso das plataformas gratuitas, mas que necessitam de um profissional, o valor pode chegar na casa dos R$ 2.000.
Para aprofundar o tema sobre a criação de loja virtual e destacar o que realmente é importante nesse momento, criamos um passo a passo bem completo para você seguir na hora de estruturar o seu comércio eletrônico. Aqui apontamos detalhes essenciais e oferecemos algumas dicas para o empreendedor digital:
Tudo começa como uma ideia. Se você já decidiu dar início à criação de loja virtual, provavelmente já sabe em qual setor quer atuar. No entanto, se você precisa de ajuda nesta etapa, veja a lista que elaboramos com os 10 produtos mais vendidos na internet. Esse conteúdo pode inspirá-lo!
Depois de escolher o produto deseja vender, é hora de apostar numa boa pesquisa. Primeiro, busque entender os seus concorrentes. Quais são os tipos de produtos que eles oferecem? Com quais marcas trabalham? Como conversam com o público? Procure as respostas para as perguntas que um cliente faria na hora de comprar.
Agora é a vez de pensar na estrutura. Diferente de uma loja física, a vitrine da sua loja será totalmente virtual e você não precisará de muito estoque, o que permite que você invista apenas o necessário e aumente as compras de acordo com a demanda. É neste passo que você precisa buscar as diferentes plataformas de e- commerce e entender qual é a ideal..
Hoje existem várias ferramentas que são desenvolvidas para que o consumidor encontre determinado produto ou serviço. Dentro do seu site, por exemplo, ao planejar o desenvolvimento de loja virtual, considere ferramentas como SEO, as palavras-chave que o Google usa para encontrar as empresas. Isso realmente faz toda a diferença.
Além de pensar nos detalhes acima, você precisa organizar como será a logística do produto que vai entregar. A lógica deste sistema pode contemplar desde o local de armazenamento até os cuidados para que o produto chegue em ordem na casa do consumidor. Além disso, avalie o quanto isso vai acrescentar no custo para o comprador.
Além de pensar nesses detalhes internos, pense também no público do seu produto. Como você quer falar com ele? Ou melhor, como ele quer receber sua mensagem em relação ao produto que está à venda? As redes sociais são ótimas ferramentas para este termômetro e, por isso, investir nelas é tão importante quanto investir na estrutura de sua loja virtual.
As vendas são importantes, mas a forma que você chega no consumidor é fundamental para fechar ou não um bom negócio. Avalie isso e veja como você pode, de acordo com as suas possibilidades, aprimorar esta característica em você. Lembre-se de que vender pela internet tem prós e contras e este mundo virtual tem bastante concorrência.
Depois que você abrir a sua loja virtual, lembre-se de organizar os seus diferentes processos internos. É preciso documentar as compras e as vendas realizadas. Além disso, se puder investir numa plataforma sistematizada ganhará tempo com a gestão de todo o processo.
De um modo geral, a criação de loja online envolve diferentes pontos importantes. É uma espécie de empresa organizada no mundo virtual e você, no começo, vai precisar conhecer um pouco de cada área. Só assim terá noção dos processos e poderá iniciar uma jornada empreendedora, de desenvolvimento de loja virtual.
Além deste artigo, outros posts aqui do portal podem auxiliar você na construção desse projeto de vida. Se você está firme na criação da sua loja virtual, leia aqui sobre tipos de empresa para e-commerce e descubra como escolher a ideal.
Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
Deixe um comentário