Como criar sites de vendas: passo a passo simples e completo

Você já sabe que a internet é uma ferramenta poderosa para estabelecer e expandir o seu negócio. Abrir uma loja virtual envolve muito menos despesas do que gerenciar um estabelecimento físico e envolve um potencial de alcance muito maior. Com as estratégias certas, você pode atrair e converter clientes de todos os tipos. 

Para ter sucesso nesse empreendimento, contudo, é preciso saber como criar sites de vendas. É verdade que você pode comercializar seus produtos utilizando redes sociais, ou até o WhatsApp, mas, eventualmente, será necessário contar com uma estrutura dedicada a oferecer experiências rápidas e seguras ao seu público-alvo. 

Neste texto, vamos nos aprofundar na importância da criação desse canal e falar sobre a escolha da plataforma a ser utilizada nesse processo. Além disso, passaremos 10 dicas para você desenvolver e gerenciar seu site de vendas com maestria. Continue a leitura!

Vale a pena investir em um site de vendas?

O comércio eletrônico é muito atraente para empreendedores por conta da baixa necessidade de investimento inicial e das diversas oportunidades. Pelos mesmos motivos, é um ambiente conhecido por certo grau de competitividade, exigindo que empresas e vendedores usem as melhores técnicas para se destacar. 

Nesse processo, o primeiro desafio é alcançar boa visibilidade. Não importa se você oferece preços imbatíveis e produtos de primeira qualidade: se o público não tiver acesso aos seus canais, jamais poderá realizar compras. Sendo assim, uma das prioridades deve ser a busca por meios de expandir o alcance da marca. 

Por que estamos falando disso? Ora, a criação de um site é a chave para alcançar esse objetivo. Para entender o motivo, basta refletir sobre o processo que leva um usuário de internet a realizar uma compra online. Muito provavelmente, a pessoa busca pelo produto no Google e visita os primeiros links que aparecem nas páginas de resultados. 

Se você contar com um site de vendas devidamente otimizado para SEO, tem a chance de atrair esse tráfego. Naturalmente, isso resulta em um volume maior de oportunidades de venda e no aumento da receita em curto e longo prazo. Isso para não falar no crescimento da autoridade da marca, fator que gera a fidelização dos clientes. 

O website também é crucial para oferecer aos compradores uma experiência mais agradável. Com páginas bem estruturadas e organizadas, você pode exibir seus produtos de forma mais eficaz, disponibilizando fotos detalhadas e informações relevantes. É importante que o site seja intuitivo e responsivo, de modo a garantir um processo de compra rápido. 

Por fim, um site dedicado a vendas facilita a adoção de métodos de pagamento variados e seguros. Isso é crucial para a credibilidade da loja e para o cumprimento das legislações do e-commerce. 

É justo dizer, portanto, que o investimento em um portal de vendas não é apenas válido, como necessário. Trata-se de um movimento crucial para a estabilidade e o crescimento do negócio e, por isso, deve ser conduzido de forma estratégica. Leia o próximo tópico para saber como garantir um site eficiente. 

Qual o melhor lugar para criar uma loja virtual?

O tempo em que criar um website era uma tarefa reservada a pessoas com conhecimento em programação passou. Hoje, diversas ferramentas oferecem recursos que permitem que você desenvolva seu próprio site sem a necessidade de programadores. É importante avaliar as diferentes opções e escolher a que melhor atende suas necessidades.  

Nesse processo de decisão, alguns fatores precisam ser levados em conta. É preciso verificar as funcionalidades oferecidas por cada solução e avaliar o nível de personalização que elas permitem. Afinal, é importante que, além de bem estruturado tecnicamente, seu site tenha a cara da sua empresa. 

Dê preferência a plataformas que permitam, por exemplo, a inclusão de logos e a alteração de cores para expressar sua identidade visual. Observe, também, os métodos de pagamento suportados pela solução. Como já mencionamos, isso pode ser um fator determinante na decisão de compra de um cliente. 

A DLoja Virtual é uma opção que reúne os requisitos que listamos até aqui, além de muitos outros. Com recursos já instalados, ela abre o caminho para que o seu negócio alcance benefícios reais, oferecendo suporte técnico especializado e funcionalidades que vão da catalogação de produtos ao controle de fluxo do estoque. 

Escolher o lugar para criar sua loja virtual é uma etapa importante, mas não é a única. Pronto para conhecer um passo a passo sobre como criar sites de vendas? É só continuar lendo!

Como criar sites de vendas?

Já deixamos evidentes os benefícios de contar com esse tipo de canal em sua estratégia comercial. Porém, como é natural no mundo dos negócios, você só acessa essas vantagens se for capaz de seguir boas práticas e técnicas. As 10 dicas a seguir vão ajudá-lo a se preparar para esse movimento tão importante. 

1. Realize a elaboração do seu plano de negócios

Um plano de negócios bem elaborado é peça fundamental para o sucesso de um empreendimento. É importante que essa etapa seja elaborada com antecedência, de modo que o plano possa servir como guia para todas as ações, campanhas e decisões estratégicas relacionadas ao seu comércio digital. 

O plano deve estabelecer, entre outras coisas, seus objetivos comerciais e a audiência que você deseja alcançar. Determine metas que possam ser mensuradas com facilidade no futuro e defina seu público-alvo com o máximo de detalhes possível. Nesse ponto, o primeiro passo é decidir se você vai adotar um modelo B2C ou B2B. 

O plano de negócios deve contemplar, também, estratégias de marketing. Para isso, faz-se necessária uma análise profunda sobre a concorrência e o mercado em disputa. Entender como se comportam seus potenciais consumidores e competidores vai clarear o caminho para campanhas e abordagens mais efetivas. 

Com o planejamento estruturado, é hora de seguir para o próximo passo. 

2. Faça o registro do domínio

O domínio nada mais é do que o endereço da sua loja na internet. Quando você for registrar seu domínio, certamente já terá em mente o nome e a identidade da sua loja. O ideal é que o endereço reflita a sua marca, facilitando o reconhecimento por parte dos consumidores. Essa, contudo, pode ser uma tarefa difícil. 

É que a concorrência por domínios na internet é grande. Por isso, a menos que sua loja seja identificada por um nome bastante incomum, é bem provável que o domínio que você deseja já tenha sido registrado por outra empresa. Para checar isso, basta acessar a Locaweb. 

Mesmo se for o caso, não desanime! Realize uma sessão de brainstorming e busque variações até encontrar uma disponível. Se possível, é interessante incluir a palavra-chave principal do negócio no domínio, expressando sua personalidade de forma clara. 

Quando encontrar o endereço ideal, faça o cadastro no provedor do domínio e prossiga para realizar o registro. Essa parte vai demandar alguns gastos, mas nada exorbitante. O custo de domínio depende do período da assinatura que você escolher. A mais curta, que dura um ano, custa cerca de 40 reais. 

3. Elabore um planejamento logístico

Outro ponto importante para o desempenho do site de vendas é o planejamento logístico. É a partir dele que você vai definir como gerenciar seu estoque, como planejar e precificar fretes e como aumentar o ROI. Negligenciar esse aspecto pode resultar no desalinhamento entre o que é mostrado no site e o que você realmente tem para vender. 

Agora, imagine a frustração de um cliente que compra um item e, depois, descobre que ele não está disponível. Motivo suficiente para comprar com a concorrência, concorda? Por isso, evitar esse tipo de situação é vital para o seu negócio. A recomendação é adotar uma plataforma capaz de otimizar todo o processo logístico. 

4. Selecione as melhores formas de pagamento

Já falamos sobre as formas de pagamento e a sua importância na experiência do consumidor. Além de seguros, os métodos oferecidos devem ser relevantes para a sua audiência. Aqui, voltamos à fase de planejamento para observar as características do seu público-alvo. Qual é a faixa etária que você espera lidar? E o poder aquisitivo? 

Respostas para essas perguntas podem ser úteis para entender os meios de pagamento preferidos dos seus potenciais clientes. Utilize isso ao seu favor, especialmente se criar uma vantagem competitiva em relação aos demais participantes do mercado. Dito isso, lembre-se sempre de garantir a segurança dos dados dos compradores. 

5. Escolha um servidor de hospedagem

A escolha do servidor de hospedagem para sua loja virtual é muito importante, já que é lá que ficarão armazenados seus dados, arquivos e imagens. Preze pela qualidade de atendimento e suporte oferecida pelo servidor, tendo sempre em mente que a segurança das suas informações é uma prioridade. 

O servidor deve ser capaz de se manter ativo 24h por dia, 7 dias por semana, sem quedas ou interrupções. Quanto mais robusto for o serviço de hospedagem, melhor será a experiência dos visitantes em seu site. Páginas rápidas, responsivas e mobile-friendly são cruciais para a atração e conversão de prospects.

6. Escolha uma boa plataforma de e-commerce

Outra decisão que vai impactar no seu desempenho é a escolha da plataforma de e-commerce. Já mencionamos alguns pontos sobre esse assunto, mas é importante frisar o papel da plataforma na otimização da estratégia. Uma boa solução deve oferecer variadas opções de integração, permitindo que você conecte-a com seus outros softwares. 

Além disso, o local escolhido para hospedar seu e-commerce pode atuar como um importante aliado na mensuração dos resultados. Plataformas que coletam dados e geram relatórios detalhados são fundamentais para que os gestores entendam os pontos positivos da estratégia e os gargalos que precisam ser resolvidos. 

Uma das métricas relevantes nesse processo é a fonte das visitas. Ao observar de onde vem cada um dos seus visitantes, você pode traçar um perfil mais preciso sobre o comportamento do seu cliente ideal. Se a maioria do tráfego vem do Instagram, por exemplo, é um sinal de que pode ser uma boa ideia focar seus esforços de marketing na rede social. 

7. Faça a configuração do seu site de vendas

Com toda a infraestrutura definida, é hora de começar a configurar o seu site de vendas para fazer com que o portal tenha a cara da sua empresa. Não cansamos de reforçar a relevância da experiência oferecida ao usuário, que deve ser o ponto central das suas configurações. Crie menus rápidos e intuitivos, facilitando o acesso a todas as suas páginas. 

Na página de produtos, é interessante separar os itens de acordo com categorias e incluir opções de filtro na barra de pesquisa. Isso agiliza a navegação dos visitantes e diminui o volume de carrinhos abandonados. Além disso, utilize cores, botões e CTAs para direcionar as ações dos usuários. 

8. Crie uma identidade visual para o seu site de vendas

A identidade visual do seu site de vendas deve ser harmônica com as cores e características apresentadas nos outros canais da empresa. Plataformas de e-commerce que oferecem layouts personalizáveis geralmente permitem que o visual do site seja baseado na logomarca da empresa, que pode ser adicionada na página inicial e demais seções. 

Além de passar um ar mais profissional, uma identidade sólida marca sua empresa na mente dos consumidores. Caso a experiência no site seja positiva, eles vão associá-la às cores e formas que remetem à sua empresa. Dessa forma, você, gradativamente, ganha reputação no mercado e passa a ser reconhecido como autoridade em seu nicho. 

9. Use SEO nas informações sobre os produtos

Search Engine Optimization (SEO) é o conjunto de práticas que visa posicionar uma página entre os primeiros colocados das páginas de resultados de pesquisa. Isso é feito a partir do uso estratégico de palavras-chave, do aprimoramento técnico do site e de diversas outras técnicas. O que poucos sabem é que o SEO pode ser aplicado nas páginas de produtos. 

Aproveite o espaço de descrição do item para inserir palavras-chave populares em mecanismos de busca. Faça o mesmo no alt text das imagens e, se possível, até na URL da sua loja. Assim, quando alguém buscar pelo produto na internet, tem chances de se deparar com o seu comércio. 

10. Comece seu plano de marketing digital

Com o site de vendas lançado, é hora de pensar em ações e campanhas para levar seu público até lá. Para tal, a execução de um plano de marketing digital é indispensável. Sua estratégia deve ter como base o plano de negócios, fazendo uso das informações levantadas sobre a concorrência, o mercado e o público-alvo. 

Para alcançar visibilidade rapidamente, uma boa escolha é investir em anúncios pagos, tanto no Google quanto em redes sociais. Trata-se de uma prática que demanda investimento, mas cuja alta capacidade de segmentação gera um alto índice de retorno. Contudo, se você quiser soluções mais acessíveis e menos urgentes, o marketing de conteúdo é o caminho a seguir. 

A partir da produção de materiais para blogs e redes sociais, você estabelece uma relação de confiança com o público geral, que, por sua vez, passa a enxergar sua marca como uma verdadeira fonte de informação e conhecimento. Pouco a pouco, essas pessoas vão se tornando visitantes regulares e, eventualmente, são convertidas em clientes fiéis. 

Bem, agora você já sabe como criar sites de vendas e pode começar a planejar suas atividades no mercado digital. O desenvolvimento de um website para sua loja virtual é fundamental para aumentar seu alcance na internet e refinar a forma como você aplica suas estratégias. Utilizando as plataformas e ferramentas corretas, você vai encontrar um processo ágil e bastante eficiente. 

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