No mercado de TI há muitas ótimas opções, principalmente quando falamos de tecnologia para internet e hospedagem de sites. Entre os bons negócios que podem ser feitos, sem dúvidas, está a revenda de loja virtual. Nessa atividade, empresas de tecnologia e profissionais gerenciam outros sites, fazendo isso em meio a uma oferta completa de infraestrutura.
Há muitas boas vantagens nesse tipo de negócio, e elas podem ser aproveitadas por qualquer pessoa com capacidade de programação. Quem tem essa habilidade será uma espécie de promotor de uma marca, mas também trabalhará para oferecer uma experiência de uso perfeita para seus clientes.
Portanto, entender mais sobre como funciona a revenda de loja virtual pode ser o primeiro passo para a descoberta de um ótimo modelo de negócio. Acompanhe este post e descubra mais!
Plataformas white label são aquelas em que empresas desenvolvedoras oferecem toda a infraestrutura de hospedagem e funcionamento de sites para outras companhias. Ou seja, uma empresa qualquer que deseje ter sua loja virtual não precisa construir esse site do zero, bastando apenas contratar um white label.
Em uma tradução um tanto quanto lateral, o termo white label significa “etiqueta em branco”, ou que representa precisamente o que o serviço é. Ou seja, quem contrata essa estrutura de loja virtual tem em mãos uma infraestrutura vazia, pronta para ser preenchida com sua marca, recursos, funcionalidades e, claro, seus produtos.
White label é nada mais do que a terceirização dos serviços de plataforma para lojas virtuais. Assim, qualquer empresa que está começando no setor de e-commerce pode adquirir esses serviços e, ali, começar um novo negócio. Tudo isso com riqueza de recursos, suporte e um ambiente totalmente pronto para começar a ser utilizado.
A revenda de loja virtual gera uma confusão muito comum nas pessoas: afinal, há diferença entre afiliado e revendedor? Por mais que pareçam estar ligados à mesma ideia (revender algo), as atividades desempenhadas por quem ocupa cada uma dessas posições é bastante diferente. Então, vale a pena detalhar um pouco mais cada uma!
Afiliados têm um papel bastante específico: trabalhar na divulgação de produtos e serviços, como os de loja virtual, ajudando a gerar mais vendas. Portanto, a ideia por trás dessa função é levar determinado produto a mais pessoas, ampliando o alcance. Em troca disso, afiliados recebem uma comissão por cada venda que conseguem.
Um detalhe muito importante nessa atuação é que pessoas afiliadas têm seus próprios sites de vendas. Inclusive, isso é fundamental para que as vendas sejam diretamente geradas e haja um rastreio desses resultados. Então, a partir disso, as comissões podem ser devidamente computadas e repassadas.
No geral, o papel de afiliados é apenas vender o serviço de loja virtual. Isso inclui apenas um atendimento básico, mais no sentido comercial. Não há a entrega de suporte técnico, uma vez que essas pessoas não necessariamente têm conhecimento para isso.
Revendedores são pessoas ou empresas que fornecem o serviço de gestão de plataformas de lojas virtuais, mas que fazem isso a partir de uma white label. Portanto, essas pessoas não só vendem o serviço, mas também são responsáveis por fazer toda a gestão, manutenção e suporte do site, estando à disposição de seus clientes.
A ideia por trás desse serviço é explorar um mercado intermediário. Portanto, revendedores são uma espécie de ponte entre as plataformas white label e empresas que precisam de sites de loja virtuais, mas não têm uma equipe técnica para administrar e manter essas páginas. Ou seja, é uma demanda muito importante ao mercado.
Pessoas revendedoras não trabalham com comissões. Para quem está nessa posição, funciona da seguinte forma: o revendedor contrata uma infraestrutura de loja virtual junto da empresa white label e, em seguida, revende o direito de uso desse site a uma empresa, adicionando no serviço a administração, manutenção e suporte da loja.
A revenda de loja virtual é um serviço que depende de algumas etapas para funcionar adequadamente. Ou seja, quem deseja ser um revendedor precisa passar por essas fases para garantir que vai oferecer um site de loja virtual realmente qualificado às empresas. Então, entenda a seguir como funciona essa atividade!
O primeiro passo é a busca por uma desenvolvedora white label. Portanto, você deve se cadastrar no site dessa empresa para aguardar o contato. Esse é o ponto de partida para conseguir ter acesso a um serviço de qualidade, uma vez que essa empresa precisa também se certificar de que você tem os requisitos necessários para revender.
Nesse primeiro momento, você vai falar com um consultor da empresa. Ele fará uma espécie de entrevista com você, tentando entender mais sobre suas capacidades técnicas e de gestão da plataforma. Isso é essencial para que a empresa white label tenha as garantias de que você conseguirá ser um revendedor qualificado da marca dela.
Depois de ser aprovado e receber o acesso ao painel de administração da plataforma, você passará por um treinamento estratégico para conseguir mais clientes. A ideia da empresa é dar todas as orientações para que seus revendedores sejam capazes de captar mais clientes. Assim, as duas partes saem ganhando nessa relação de negócios.
Esse treinamento estratégico tem uma certa carga horária e é direcionado para alguns itens mais básicos de gestão e captação de clientes. A ideia das empresas white label é sempre ajudar seus revendedores a conseguir o máximo de clientes que puderem. Afinal, isso vai gerar mais vendas de serviços de hospedagem e site.
Revender os serviços de loja virtual é uma escolha cada vez mais recorrente no setor. Naturalmente, isso é uma tendência porque há vantagens importantes nessa atividade. A seguir, mostramos quais são e como elas se destacam.
Imagine que você é um revendedor e trabalha com uma plataforma que vive tendo problemas. Muitas vezes, você consegue lidar sem afetar o site dos clientes, mas em outras, não consegue agir. Isso pode gerar problemas realmente grandes para você, gerando insatisfação e cancelamento dos serviços oferecidos aos seus clientes.
A grande vantagem ao trabalhar como revendedor é que você pode fugir desses problemas, graças à oferta ampla de empresas white label que trabalham dessa forma. Revendedores têm a liberdade de pesquisar bastante e, por fim, escolher empresas confiáveis, que têm um bom serviço e que não vão prejudicar a revenda e administração.
Um amplo alcance é uma questão muito importante para pessoas revendedoras. Com o suporte estratégico para vendas somado a esforços cotidianos, esses profissionais podem conquistar cada vez mais clientes. A vantagem aqui é simples: quanto maior o número de pessoas que recebem o serviço, maior será o faturamento de quem revende.
Paralelamente, a empresa white label tem o mesmo objetivo que o revendedor. Afinal, se essa pessoa consegue muitos clientes, então a desenvolvedora da plataforma também fatura mais. Isso significa que ela dará todo suporte para que os revendedores parceiros consigam alcançar cada vez mais pessoas e ampliar ao máximo a oferta.
Revendedores também podem aproveitar a vantagem de trabalhar ao lado de grandes empresas oferecendo infraestrutura de loja virtual. Isso representa segurança técnica, ou seja, estabilidade de recursos, o que se reflete no serviço oferecido aos clientes. Além disso, as white labels também estão sempre evoluindo e entregando novas funcionalidades.
A longo prazo, a tendência é que essa relação fique cada vez mais solidificada e mais vantajosa para pessoas revendedoras. Isso gera um cenário mais confortável e estável para atender os mais diferentes clientes, possibilitando revender para diferentes segmentos. Por fim, os dois lados da relação comercial saem ganhando!
Não há muitos mistérios em relação a esse objetivo. Pessoas revendedoras são, acima de tudo, profissionais com expertise em gestão de plataformas de lojas virtuais e também com conhecimentos avançados em programação. Afinal, o papel como revendedor é garantir que o site de uma empresa funcione adequadamente e de maneira contínua.
Cada empresa white label tem suas próprias exigências e requisitos para trabalhar com parceiros revendedores. Isso varia, mas não significa um nível muito alto de dificuldade para quem deseja atuar nesse campo profissional. Portanto, é importante que os revendedores avaliem as condições juntamente com cada empresa escolhida.
Algumas das exigências mais recorrentes são bastante básicas e se repetem em, praticamente, todas as empresas white label. As principais são:
Você encontrará muitas empresas no mercado de revenda, mas é importante estar atento às condições que oferecem e, claro, à qualidade da plataforma disponibilizada. Atualmente, a DLoja Virtual é uma das mais relevantes do mercado, principalmente porque oferece algumas vantagens altamente competitivas. São elas:
A revenda de loja virtual é um negócio muito vantajoso e abre espaço para que profissionais qualificados consigam uma vasta carteira de clientes. Assim, você aproveita uma infraestrutura de site qualificada e pode faturar muito.
A Dloja pode ser o melhor white label para seus clientes. Saiba mais!
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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