Montar Loja Virtual do Zero: Passo a Passo para Iniciantes

Empreender na internet tem sido o caminho visto como um dos mais promissores nos últimos anos. Online, você pode vender para pessoas do mundo todo, independentemente dos grupos sociais que elas estejam. Portanto, saber como montar loja virtual do zero é um conhecimento que pode ajudar muitos empreendedores.

Você já tem uma ideia de negócio? É comum ter um bom plano em mente, mas simplesmente não saber como executar. Afinal, ter um e-commerce não é tão fácil quanto parece. Isso se você deseja ter uma empresa devidamente regularizada e que funcione dentro dos termos da lei, é claro. Acredite: isso é fundamental para o seu sucesso.

Ter bons produtos para comercializar é só uma parte de todo o processo ao qual você precisa aderir na hora de montar uma loja virtual. Neste post, mostraremos de maneira mais detalhada possível como é a jornada de quem deseja iniciar no e-commerce. Confira a seguir!

O que é preciso para montar uma loja virtual?

Há algumas importantes escolhas que devem ser feitas quando você começa a estruturar a montagem de uma loja virtual. São questões decisivas na estabilização da marca, na construção de uma audiência e no sucesso do negócio. Confira a seguir quais são os pontos necessários e o que eles proporcionam.

Escolha sua área de atuação

O segmento de mercado do seu negócio vai influenciar muitas das escolhas que você fará daqui em diante. Portanto, o primeiro passo é definir qual será seu mercado. Há ótimas alternativas que podem gerar, além de bom lucro, um cenário em que você tem muitos clientes recorrentes. Alguns dos principais mercados são:

• eletrônicos;
• produtos para gamers;
• petshop;
• moda feminina e masculina;
• acessórios
• cosméticos;
• artigos esportivos;
• eletrodomésticos;
• casa e lazer.

Aqui, você deve considerar quais desses setores melhor se comunica com quem você é. Ter familiaridade e gostar do que faz permite que você entenda seu público, saiba mais sobre os produtos e, dessa forma, conduza o negócio melhor.

Procure uma plataforma confiável

Toda sua ideia de negócio precisa ser contemplada por uma plataforma online de vendas. Na hora de montar loja virtual, você precisará de uma plataforma confiável, segura e que garanta estabilidade para seu site. Além disso, o serviço deve garantir todas as funcionalidades que você precisa, incluindo um estoque dentro das suas necessidades.

Ao buscar essa plataforma, pesquise considerando a expertise da fornecedora. Essa é a melhor resposta sobre a capacidade da empresa em oferecer um serviço de qualidade. Portanto, se informe sobre a opinião de quem é cliente e veja o que eles dizem sobre funcionamento, suporte e outras questões decisivas.

Tenha um bom layout

O layout do seu site é uma poderosa arma de qualificação da experiência do usuário. Há duas questões principais envolvidas que podem ser consideradas as bases para a satisfação de quem acessa um site: aparência e funcionalidade. Essas, inclusive, são duas características fundamentais às quais um bom design deve respeitar.

Portanto, o bom layout de site deve ser aquele que conta com os seguintes requisitos fundamentais:

• uma aparência moderna e agradável;
• que permita a personalização à marca da empresa;
• que tenha um carregamento rápido das páginas;
• que comporte vídeos, imagens e banners;
• com recursos de otimização em SEO;
• com recursos específicos para e-commerce;
• com integração para ferramentas de marketing e gestão.

Preços e formas de pagamento

Precificar é uma das mais importantes etapas da gestão no e-commerce. Ao montar loja virtual do zero você precisa estudar os custos dos seus produtos e então definir preços para eles. Isso passa pela análise de alguns pontos importantes, como:

• os custos de gestão do negócio;
• as despesas para mantê-lo funcionando;
• o preço de aquisição de cada unidade de item;
• a margem de lucro desejada para cada unidade de produto;
• o valor agregado que o produto tem.

Diante desses fatores, você conseguirá fazer uma análise mais técnica para definir o quanto irá cobrar em seus produtos, mas lembre-se: considere sempre o que seus concorrentes estão cobrando. Não é recomendável ficar muito acima disso (você não venderá) e nem muito abaixo (você desvaloriza seu produto e prejudica todo o mercado).

O marketing é muito importante

O marketing permitirá que a sua empresa consiga construir sua marca de maneira sólida e, a partir disso, atrair mais público para o negócio. Um bom trabalho nesse sentido faz com que tráfego qualificado chegue ao seu site, ou seja, pessoas que têm interesse no que você vende. Dessa maneira, é mais fácil gerar vendas e conseguir bons resultados.

Portanto, antes mesmo de lançar sua loja ao ar, pense em estratégias de marketing que vão se comunicar bem com seu público. Estruture campanhas e planeje ações tanto de atração quanto de alcance. Variar a forma como você faz marketing é uma boa maneira de ter resultados diversificados que possam ser avaliados pelo seu negócio.

Logística é primordial

A operação logística do seu negócio deve ser considerada uma das prioridades para ter sucesso nas vendas pela internet. É que os consumidores modernos não gostam de ver suas compras atrasadas para chegar. É claro que isso envolve muito mais fatores, mas o seu tempo de despacho é uma das principais questões que precisam ser consideradas.

Portanto, antes mesmo de começar a vender você deve pensar em como será a operação logística. Nessa etapa, defina questões como:

• quais métodos de envio oferecerá;
• com qual frequência serão feitos os despachos (diários, semanais ou em dois ou mais dias na semana);
• quais instruções definirá ao consumidor (é fundamental ser transparente ao informar em quantos dias o produto será despachado).

Política de trocas

Na lei do e-commerce há regras claras quanto à devolução de produtos. Basicamente, consumidores têm, defendido pelos termos, o direito de devolver produtos nas seguintes condições;

• em até 7 dias em casos de arrependimento com a compra;
• em até 30 dias em casos de defeitos de fabricação.

A questão é que nem todo consumidor sabe sobre seus direitos, o que pode gerar transtornos futuros para o seu negócio. Portanto, o melhor a se fazer é estabelecer uma política de trocas, de preferência com uma página em seu site explicando os detalhes.

Nesse local, é importante dispor os termos da lei junto a um link que traz o texto completo. Além disso, forneça orientações claras sobre como esse processo de devolução deve ser executado.

Qual o custo para abrir uma loja virtual?

Montar loja virtual requer investimentos. Por menor que seja sua estrutura empresarial de início, será preciso gastar dinheiro com ela. É claro que você pode escolher opções econômicas, mas é improvável começar a vender sem nenhum custo. Desmistificar essa ideia logo de início é importante para você saber o que o empreendedor deve esperar.

Dito isso, o próximo passo é listar alguns dos principais custos que você terá nessa jornada. Entre menores e maiores, todos eles são importantes, por isso, entenda mais sobre a seguir!

Infraestrutura física

Primeiramente, você precisará de um local para trabalhar, ou seja, uma base para seu negócio. Se você tem uma operação pequena, com uma loja de menor porte, um escritório dentro de casa serve. Especialmente se você não tem funcionários, isso funcionará bem para que seu dia de trabalho se desenvolva.

Considere também a questão do estoque. Os produtos podem ocupar um espaço que talvez você não tenha em casa. Nesses casos, você tem a opção de alugar um depósito, ou somente um escritório que tenha espaço suficiente para trabalhar e estocar produtos.

Se tratando de mobiliário, você precisará de alguns itens essenciais para um trabalho confortável e organizado, entre eles:

• mesa para trabalho;
• cadeira de escritório;
• gaveteiros e armários;
• mesas para reuniões (se você trabalha com uma equipe);

Infraestrutura eletrônica

A sua infraestrutura eletrônica contempla todos os equipamentos que são fundamentais para o trabalho e para manter tudo funcionando. Entre os principais, considere:

• computadores;
• impressoras;
• smartphone corporativo;
• modems e cabos;
• roteadores;
• TV.

A quantidade desses equipamentos também deve variar de acordo com o tamanho da sua empresa e a quantidade de pessoas que trabalham nela. Se você não tem funcionários, um computador, impressora, um smartphone e os aparelhos de conexão à internet que você já tem devem bastar.

Serviços

Alguns serviços também são essenciais para uma loja virtual, então você precisa considerar os custos deles na hora de planejar seu negócio online. Estamos falando de ferramentas e softwares, além de serviços prestados, que ajudam a manter um site funcionando bem e, de modo geral, o negócio sendo administrado da forma correta.

Por exemplo, os softwares de marketing são essenciais para gerar cada vez mais campanhas precisas e atrair mais consumidores. Da mesma forma, as ferramentas de e-mail marketing permitem estabelecer um relacionamento estratégico com o público.

Não para por aí! Há também as ferramentas de gestão financeira, de proteção ao site e uma série de outras que cumprem com diferentes necessidades. Entre esses serviços essenciais que vão gerar custos podemos listar:

• plataforma de loja virtual;
• ferramenta de marketing;
• ferramenta de e-mail;
• sistema de gestão de empresa;
• hospedagem e domínio;
• sistema antifraude para e-commerce.

Materiais

Alguns materiais serão importantes também na rotina de escritório e, principalmente, no preparo dos envios que você fará. Eles garantem que o produto chegue nas melhores condições ao comprador, algo que reforça a preocupação da empresa com a satisfação do consumidor. Portanto, você precisará investir em:

• embalagens de envio;
• plástico bolha;
• fita adesiva;
• papel para impressão das etiquetas;
• canetas;
• grampeadores.

Com o passar do tempo, talvez você perceba a necessidade de alguns outros materiais, mas essa lista deve ser suficiente para iniciar sua loja virtual. Os volumes também vão variar de acordo com a progressão do negócio.

Regularização

O processo de regularização de um negócio é uma parte do processo de criação que pode gerar custos de diferentes níveis. Tudo depende, basicamente, de qual será o tamanho da sua loja virtual.

Se você vai trabalhar sozinho e acredita que neste momento não vai faturar muito, se formalizar como Microempreendedor Individual (MEI) é o suficiente. Esse é um modelo de tributação para quem fatura até R$ 81 mil ao ano e que custa apenas R$ 52 mensais.

Há outras formas de tributação, referentes a outros tamanhos de empresa, e elas vão custar mais, naturalmente. Portanto, a regularização passa por criar o seu CNPJ e se enquadrar em algum modelo. Se você não iniciar como MEI, é altamente recomendável contar com um contador nesse processo de regularização.

Quais são os documentos necessários para abrir uma loja virtual?

Ainda sobre a parte burocrática do negócio, há algumas etapas a serem concluídas para garantir a formalização de uma loja online legalizada. Nesse processo, a emissão de documentos garante que haja um registro de que todo o trabalho de abertura de negócio foi feito da maneira correta, inclusive com as autorizações para funcionamento.

A seguir, entenda melhor quais são os documentos principais e a utilidade de cada um deles do ponto de vista legal.

Consulta de nome

O nome é parte importante do seu negócio e certamente você já tem uma ideia para ele. O problema é ele estar disponível para você. Por isso, faça uma consulta pública para checar se alguma outra empresa já o usa. Por lei, você não pode registrar sua empresa com o mesmo nome que já está em uso e devidamente registrado por outra companhia.

Definição de negócio

A definição da natureza jurídica do negócio é o primeiro passo para oficializar sua existência diante das leis. Portanto, comece criando um contrato social que reúna os interesses das partes, objetivos da companhia e as regras do negócio. Se você começar com uma empresa grande, um advogado precisará validar o contrato.

Registro na junta comercial

O registro é importante para que sua loja online funcione como um negócio legalizado. Em cada região do país há uma junta comercial que define suas próprias regras sobre o processo. De modo geral, para fazer esse registro, você precisará destes documentos:

• contrato Social;
• documentos pessoais;
• capa da junta comercial;
• comprovante de quitação das taxas cadastrais.

Formalização do CNPJ

Você pode solicitar a abertura de um CNPJ junto à Receita Federal, fazendo isso pela internet de maneira descomplicada. No processo, alguns documentos serão solicitados para que a formalização da empresa seja concluída. Depois disso, você precisará fazer a inscrição estadual, para então ser taxado pelos impostos referentes à sua região.

Abertura do alvará de funcionamento

Com CNPJ e ICMS devidamente solicitados, você pode então entrar com o pedido de abertura do alvará de funcionamento. Esse documento vai permitir que, como empresa, você tenha um espaço físico regularizado para operar o negócio. Algumas solicitações serão feitas pela prefeitura da cidade na busca pela aprovação do alvará.

Registro na Previdência Social

O registro na Previdência Social causa confusão algumas vezes, mas você precisa saber o seguinte: ele é obrigatório. Ainda que você não tenha nenhum funcionário, como empresa, é essencial cumprir com essa etapa. Além de evitar problemas, isso evitará que você tenha atraso na formalização de seus funcionários em um possível futuro.

8 passos para montar loja virtual do zero

Quem nunca teve experiência prévia com um negócio online não sabe por onde começar. Essa é uma dúvida normal e que pode deixar muitos empreendedores simplesmente perdidos. A seguir, separamos 8 passos importantes para montar loja virtual do zero, com detalhamento de cada etapa necessária. Acompanhe!

1. Obedeça a legislação para montar loja virtual

Pessoas que desejam começar um negócio online às vezes não se dão conta que se tratam de empresas como qualquer outra, ao menos do ponto de vista jurídico. Portanto, é importante conhecer a fundo as diferentes legislações que influenciam a atividade de e-commerce. Uma empresa segura é aquela que atua dentro dos termos da lei.

Não se trata apenas de cumprimento de deveres e oferta dos direitos do consumidor. A lei se aplica também a questões mais administrativas, como a tributação, entre outros pontos. A seguir, confira quais são os principais tópicos que um empreendedor deve saber antes de começar uma loja virtual.

Lei do e-commerce

A lei do e-commerce é a legislação que regulamenta as lojas online. O texto dispõe de todos os deveres das empresas e dos direitos que devem ser oferecidos ao consumidor. Portanto, destrinchar essa lei em seus mínimos detalhes é importante para evitar problemas e garantir a atuação como uma empresa preocupada com o consumidor.

CNPJ, NFe e ICMS

Toda empresa precisa de um CNPJ para funcionar e, diante da lei, estar registrada como pessoa jurídica. Como já explicamos neste conteúdo, formalizar seu e-commerce como uma companhia é uma das obrigações principais e iniciais.

Uma vez formalizada, essa empresa passa a ter o direito de emitir NFe, a Nota Fiscal Eletrônica. Ela é o formato da nota tradicional, só que voltado para negócios online. Ela inclui os principais encargos das compras, inclusive, o ICMS.

Essa taxa é o Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços, e é aplicada a tudo que é vendido online. No caso dos MEIs, o valor da taxa é isento, ficando incluso na mensalidade de R$ 52.

Formas de Pagamento

A lei do e-commerce dispõe de termos que implicam na obrigação de transparência e clareza quanto aos métodos de pagamento disponibilizados pela loja online. Isso significa que, em lugar de destaque no site, é preciso dizer quais são as formas de pagamento aceitas. Isso ajuda a manter uma relação confiável com o consumidor.

Formas de entrega / frete

A entrega também precisa ser de responsabilidade da empresa, ou seja, ela pode cobrar por isso, mas deve garantir que o produto chegue até o consumidor. Em alguns estados há algumas regras específicas quanto ao cumprimento de horários para a entrega, mas isso pode variar.

2. Escolha o nome e registre o endereço

Marcas precisam gerar impacto ao se posicionarem em um mercado, o que passa pelo seu nome. Além da necessidade de ser original, ele também deve ser único, não registrado por nenhuma empresa. Isso, além de influenciar a legalidade da existência da marca, também impacta diretamente a possibilidade de registrar um domínio na web.

Todo site precisa ser encontrado por meio de um endereço, o famoso “www.nomedosite.com”. Portanto, o processo de definição desse nome também pode ser influenciado pela disponibilidade de um domínio. Afinal, ser reconhecido na web passa também pelo registro do nome da sua empresa no endereço do site.

A seguir, entenda alguns pontos importantes sobre essa etapa.

Como definir um nome

Nomes precisam ter características, como a fácil memorização, a adequação a um mercado e que gerem impacto no seu público-alvo. Esse nome também precisa ser vendável, ou seja, que gere interesse do ponto de vista comercial. Considerar essas questões ajudará a chegar em um nome poderoso para sua marca.

Validação do nome

A validação do nome é um processo legal e necessário. Pode ser que ele mostre que você teve uma ideia que alguém já pensou anteriormente, o que frustrará seus planos, consequentemente. Por isso, pense em variações do nome, já que elas podem ser necessárias se você tiver uma negativa durante a etapa de validação.

Registro do endereço na internet

Por fim, o registro do seu domínio é importante para ter uma aparência profissional em tudo que você faz na web. O registro é o que permitirá usar o nome da sua empresa no endereço do seu site e no e-mail corporativo. Antes de registrar o nome legalmente, cheque se o endereço está disponível para que você use.

3. Escolha da plataforma de loja virtual

Essa é uma das mais importantes etapas, uma vez que a plataforma de loja virtual será o ambiente em que você criará o site e o gerenciará por bastante tempo. Portanto, a definição da melhor ferramenta deve considerar algumas questões importantes, entre elas:

• facilidade de configuração e operação;
• facilidade de criação do site;
• capacidade de gerar uma experiência de navegação facilitada;
• agilidade no carregamento das páginas;
• capacidade de comportar o estoque da loja;
• integrações e funcionalidades essenciais para o e-commerce.

Na hora da escolha, considere também o atendimento que você recebe, o nível de suporte e a expertise da empresa. Se há pessoas satisfeitas com os serviços prestados, certamente o fornecedor poderá ajudar você.

Crie a loja virtual

O processo de criação da loja virtual é o mais importante, uma vez que é a etapa em que você cadastra produtos e fotos, insere as descrições, íntegra os métodos de pagamento e envios, além de muitas outras necessidades. Portanto, é importante contratar uma plataforma que torne essa etapa a mais fácil possível, dando autonomia ao empreendedor.

4. Configure a aparência da sua loja virtual

Consumidores, quando acessam um site, esperam que a aparência desse ambiente seja convidativa, sofisticada e, principalmente, organizada. Na hora de montar loja virtual, pensar em como ela será capaz de chamar atenção do visitante é algo importante. Por mais que pareça um detalhe, a aparência é fator decisivo na hora de gerar uma venda.

Em meio a isso, o processo de configuração da loja virtual é uma tarefa que demanda dedicação por parte do empreendedor. É preciso pensar em cada um dos detalhes do design do site, neste caso, com foco na sua parte estética. A seguir, veja quais são esses pontos de destaque que merecem atenção para conseguir um ambiente agradável.

Cores

As cores do seu site precisam ser agradáveis aos olhos. Tons muito fortes podem cansar, especialmente se não há um contraste adequado com a fonte. O ideal é que você utilize as cores da sua marca, mas sempre pensando na experiência do usuário. Por isso, se for necessário, use uma variação de tons para que a navegação seja confortável para todos.

Logotipo

O logotipo da sua loja virtual precisa estar em destaque no site. Você pode posicioná-lo na parte de cima, no menu, principalmente ao lado direito do topo. Em cada uma das suas páginas, o logo precisa estar inserido, nem que seja em marca d’água. Isso gera memorização, permitindo que o consumidor não se esqueça da sua empresa.

Layout

A configuração de um layout parte, primeiramente, da escolha de um. Você pode escolher padrões de fácil operação e que já tenham configurações prévias, o que ajuda a economizar tempo e utilizar uma estrutura otimizada. Depois disso, basta fazer algumas adições e mudanças sensíveis que vão melhorar o desempenho do site.

Banners

Os banners são importantes para divulgar promoções, ações publicitárias, além de uma série de outras possibilidades. Portanto, você deve saber como posicioná-lo, que pode ser no topo, rodapé, na lateral ou banner janela, na abertura de uma página. O mais importante é que ele se destaque do restante do site para entregar a mensagem desejada.

5. Faça o cadastramento de produtos

Essa é uma etapa que vai requerer esforços, sobretudo se você tem muitos produtos a serem vendidos no seu e-commerce. Montar loja virtual requer a categorização dos produtos, não somente os subindo, mas também configurando a existência deles no site. Isso garante que estejam na página certa e com o máximo de informação possível.

Saiba agora como deve ser o processo de cadastramento dos produtos, respeitando indicações técnicas que ajudarão a fazê-los serem notados mais facilmente.

Categorias e subcategorias

Ao cadastrar produtos em um site, é importante associá-los a categorias e subcategorias, o que facilita a forma como os visitantes os encontram em um site. Por exemplo, imagine que você é uma loja de artigos esportivos e vende tênis de corrida. Esse produto estará na categoria “calçados” e na subcategoria “calçados para corrida’’.

Fotos e vídeos

As fotos e vídeos de um produto ajudam a mostrar como ele é, seus materiais e texturas, como funciona, além de todos os outros detalhes possíveis. Por isso, cadastre todo esse material na hora de subir um produto no site. Lembre-se de colocar versões mais leves e otimizadas para evitar lentidão no carregamento da página.

Descrição de produtos

A descrição dos produtos tem o papel central de informar sobre os detalhes dele, mas não para por aí. Ao mesmo tempo que dá mais segurança para que o consumidor realize a compra, ela também pode ser um recurso de captação de tráfego. Isso porque a descrição pode ter palavras-chave e hierarquização de headers para se encaixar nos parâmetros de SEO.

Cadastro de produtos

Os produtos também precisam ser cadastrados, ou seja, cada item deve ser criado na loja virtual. É importante se atentar à limitação que as plataformas impõem. Assim, cada plano contratado costuma dar direito a um número de produtos que podem ser cadastrados no estoque. Procure uma opção que se encaixe no que você precisa.

6. Informe dados importantes para os clientes

Transparência é um dos pilares da lei do e-commerce, ou seja, você precisa falar sobre tudo que é relevante para o seu cliente. Tornar informações mais acessíveis e permitir que elas sejam entendidas é essencial. Em seu site, não faltará espaço para isso, então você precisa disponibilizar esses dados de maneira prática. Veja no que focar!

Páginas de política de troca

Essa é uma importante página que em algum momento terá seu valor na relação com o consumidor. Ter um e-commerce é aceitar que as trocas  e devoluções vão existir, então você precisa ser claro quanto a ela. Por isso, crie uma página só para isso no seu site e nela insira todas as regras, direitos e deveres que o consumidor tem sobre esse assunto.

Página “Quem somos”

Essa página é um local em que você deve contar um pouco mais sobre a empresa, o que levou à sua criação, seus valores e missão. É uma forma de se conectar com o público e reforçar a ideia da sua marca. Muitas empresas ignoram a “Quem somos”, mas acredite: ela aumenta a transparência da sua empresa e dá mais segurança ao consumidor.

7. Utilize sistemas e ferramentas

Gerenciar e operar um e-commerce demanda recursos. Portanto, se você pensa em montar loja virtual do zero, pense antes em tudo que precisará para lidar com as responsabilidades. As ferramentas e sistemas são indispensáveis para monitorar e executar diversas tarefas cotidianas e fundamentais na sua loja online.

Confira algumas entre as principais ferramentas e para que elas servem.

Google Analytics

O Analytics é a principal ferramenta do mercado atualmente quando o assunto é mensuração de métricas e KPIs. Gratuito, o software do Google permite monitorar o desempenho de sites, blogs e, principalmente, de campanhas de marketing.

Atendimento ao cliente

As ferramentas de atendimento ao cliente ajudam a otimizar a maneira como você estará em contato com pessoas que precisam solucionar dúvidas, se informar ou até mesmo reclamar. Entre as ferramentas estão os chatbots, os softwares de e-mail marketing e o CRM, que ajuda a gerenciar o relacionamento com o consumidor.

Redes sociais

Há também as ferramentas de gestão de redes sociais, que ajudam a monitorar resultados dessas plataformas e automatizar postagens. Além disso, elas próprias têm ferramentas integradas para vender produtos, gerenciar campanhas e mensurar resultados. Assim, o trabalho se torna mais fácil e prático.

Formas de pagamento

Os gateways de pagamento são ferramentas que conectam o site com uma empresa especializada em processar transações financeiras. Basicamente, você integra a sua loja online com essas ferramentas, como o PayPal, Mercado Pago, entre outras. Assim, pode usá-las para cobrar pelas vendas.

Formas de entrega

Você também pode integrar a sua loja online com ferramentas calculadoras de fretes. Assim, o consumidor pode simular o quanto pagará, e em quanto tempo receberá, uma possível compra no site.

8. Estruture a operação da sua loja virtual

Por fim, sua loja virtual precisa ter uma operação devidamente estruturada que permita que tudo funcione bem. Isso é requisito fundamental para que seu consumidor se mostra satisfeito com toda a experiência de compra. A seguir, confira quais devem ser os pontos de atenção na operação.

Processo de compra

Defina como será o processo de compra para que cada etapa seja feita com mais rapidez toda hora que você vender um produto. Determine quais serão os passos seguintes, como embalamento, faturamento e despacho. Planeje isso tudo e, inclusive, configure e-mails para serem disparados em cada uma das etapas.

Gerenciando pedidos

A gestão de pedidos garante que todos sejam enviados em ordem cronológica, ou seja, quem comprou primeiro terá seu pedido despachado antes. Além disso, a gestão garante que haja uma dinâmica sustentável em todo o processo, do recebimento do pedido até a chegada no consumidor.

Contratação de plano

Você precisa contratar um plano antes de montar uma loja virtual. Esse serviço é o que vai garantir que você tenha um site que possa receber todo o volume de produtos que você deseja cadastrar. Assim, a sua loja online vai funcionar da melhor maneira possível.

Configuração de domínio

A configuração do domínio é a etapa final, que garante que o site funcione adequadamente nas mais diferentes plataformas de loja virtual. Depois de fazer isso, pronto! Você já poderá ir ao ar e começar a realizar suas vendas.

Onde criar minha loja virtual?

Você precisa encontrar uma boa plataforma de loja virtual que seja capaz de manter seu site ativo, estável e funcionando bem. Portanto, a DLoja Virtual é uma das melhores opções do mercado, especialmente para quem ainda é um iniciante no e-commerce.

Se você deseja começar com um site pequeno, na DLoja Virtual você consegue isso com um custo proporcional aos serviços que utiliza. Os planos disponibilizados têm diferentes tamanhos de site e você pode migrar a hora que quiser. Ou seja, se seu negócio se desenvolver, o seu site acompanha, basta solicitar o upgrade!

Montar loja virtual requer dedicação, investimentos e conhecimentos em gestão, operação e marketing. Só assim você estará pronto para colocar um site no ar e conseguir gerar as vendas que sonhou. Este conteúdo será um ótimo ponto de partida!

Nesse processo de iniciar as vendas online, não há dúvidas de que encontrar o produto principal é importante. Por isso, saiba como defini-lo!

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