Quem envia encomendas pelos Correios com certa frequência (como esperamos que seja o caso dos nossos leitores, que devem vender bastante em suas lojas virtuais) já deve ter se deparado com algumas cobranças por serviços adicionais.
Seja serviços de coleta, aviso de recebimento, entrega em mão própria (somente para a pessoa indicada pelo remetente), ou outro serviço extra oferecido pela empresa.
Umas das razões mais comuns de cobranças extras é quando o pacote que você quer enviar é superior aos limites da categoria, ou tem um formato que dificulte o manuseio. Pra saber mais sobre esses limites, acesso o site dos Correios.
Por isso, eles cobram uma taxa de Manuseio Especial por Formato e Dimensão sobre embalagens com características que dificultam ou atrasam o fluxo postal.
Em um boletim publicado no próprio site no dia 1º de Abril – e que apesar da data, não é mentira -, os Correios anunciaram uma redução no valor da Cobrança Adicional de Manuseio Especial por Formato e Dimensão. O valor, que antes era de R$ 79,00, será R$ 20,00.
Porém, a redução do valor será temporária. De acordo com o boletim, o novo valor terá vigência entre 06/04/2020 e 06/05/2020, com a possibilidade de prorrogação deste prazo, caso haja necessidade.
Os informes sobre Manuseio Especial não identificam exatamente os tipos de produtos, mas tamanhos e formatos de embalagens das encomendas. Você pode conferir os detalhes nesse documento, mas as informações básicas são:
(fonte: Correios)
(fonte: Correios)
O comunicado ressalta que a redução do valor da cobrança não se aplica à Taxa de Grandes Formatos, cobrada em postagens de encomendas com maior dimensão superior a 100 cm. Pra esse serviço adicional, a taxa continua sendo de R$ 79,00.
A decisão é uma medida que busca viabilizar que os clientes continuem postando suas encomendas, mesmo no cenário delicado que a epidemia do COVID-19 trouxe aos negócios. Os Correios ressaltam que essa á uma maneira de tentar minimizar os impactos (na saúde e da economia) da pandemia no país.
A notícia é boa pra quem tem loja virtual, especialmente quem trabalha com produtos ou embalagens nas condições apresentadas pela empresa.
A redução no valor do frete é um ótimo incentivo ao consumidor, o que pode ser uma ótima oportunidade para os lojistas, especialmente frente à situação complicada da economia.
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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