Todas as pessoas que criam um comércio eletrônico têm como objetivo ganhar dinheiro. É claro que essa pode não ser a única meta, já que a satisfação do comerciante também pode vir a partir da venda de itens que contribuem com determinada causa, por exemplo. Mas uma loja online só permanece no ar a longo prazo se for rentável.
Na pressa de começar a vender e a ver o dinheiro entrar, muitos empreendedores não dão importância para estudo de mercado e nem tentam conhecer mais sobre o segmento e público a quem a marca se destina. Infelizmente, ações como essa dificultam o crescimento de lojas virtuais, fazendo com que tenham que fechar pouco tempo depois da inauguração.
Se você gostaria de trabalhar com vendas online e quer entender como ganhar dinheiro com loja virtual, esse texto é para você! Aqui explicaremos o que é necessário fazer para criar um e-commerce e apresentaremos aqueles itens que são essenciais para o sucesso do negócio. Vem com a gente!
Vender pela internet não é como fazer um bolo. Não existe uma receita que explique como uma loja poderá alcançar o sucesso, e nem um tempo determinado para que isso ocorra. No entanto, há algumas ações que podem ajudar o empreendedor a se aproximar dos seus objetivos. Sem dúvidas, a primeira delas é conhecer o público-alvo.
Saber como é o perfil das pessoas a quem você destina seu produto é fundamental para estabelecer a linguagem da marca com os consumidores. Essa abordagem faz muita diferença na motivação de compra dos clientes, colaborando para a identificação desse grupo com a empresa.
Além disso, o conhecimento sobre a concorrência também colabora muito para o sucesso de uma empresa. Ao saber o que as marcas competidoras fazem, o gestor do e-commerce poderá pensar em alternativas para inovar e, assim, preencher uma lacuna de mercado que ninguém ocupava.
É claro que a escolha da plataforma e os anúncios para atrair os consumidores também têm um papel crucial no crescimento da marca. Mas, antes de fazê-los, é fundamental saber como é o público-alvo da empresa e, por isso, esse é nosso ponto número um. A seguir, falaremos mais sobre como ganhar dinheiro com loja virtual.
Como ter uma empresa sem saber que solução ela traz para a vida de seus clientes? Impossível, né? Entender o que o seu negócio oferece de benefícios para o público-alvo é importante e serve para basear toda a sua comunicação e abordagem. Com isso, fica muito mais fácil estruturar os pontos de contato da marca com os clientes.
Seguindo essa lógica, o site do e-commerce é o principal lugar onde a marca e os clientes interagem. Por isso, a plataforma deve ser escolhida com muita atenção, facilitando a navegação dos usuários e oferecendo todas as informações necessárias para que eles concluam a compra.
Mas uma empresa vai muito além do seu site de vendas. Ela existe na sua essência e em toda a sua comunicação. Por isso, é fundamental planejar o negócio muito antes de colocar a mão na massa. Veja que pontos são importantes na hora de pensar na sua empresa:
Esse é o momento em que as suas ideias vão para o papel. Veja o que você precisa providenciar para que sua loja virtual exista de verdade:
Não existe nenhum curso universitário que crie bons gestores de e-commerce. Mas, para atuar na área, é fundamental saber vender. Veja aqui:
Nesse ponto, o empreendedor pode buscar conhecimento em cursos gratuitos e pagos, livros eletrônicos, revistas e até mesmo em sites e blogs. Contratar uma equipe de consultoria também é uma ideia boa que deve ser vista como investimento e não como um custo.
Sem dúvidas, a busca por um segmento inovador contribui muito para o sucesso do e-commerce. Uma frase popular diz que: “quem caminha por onde os outros já caminharam, vai chegar somente até onde os outros já chegaram”. Apesar de clichê, a lógica é totalmente verdadeira.
Se você quer crescer no mercado digital, precisa descobrir produtos ou serviços que ainda não estão sendo oferecidos da melhor maneira. Pode ser que já exista alguma empresa que trabalhe na área, mas que não esteja servindo bem ao público, ou talvez nenhum negócio já tentou vender esse produto.
Mas como você vai atrás de ideias para vender online? Através de muita pesquisa! Analise o que as principais marcas já oferecem no mercado, veja como funciona o cenário de vendas online do exterior, converse e entenda que carências os consumidores sentem. Assim você terá instrumentos para pensar fora da caixa.
Veja aqui algumas ideias para vender online de forma criativa:
Como você pode ver, todas as ideias que citamos são do setor de moda. Mas é claro que cada setor guarda as suas oportunidades, e o segmento que você se interessa com certeza também tem boas opções para empreender de forma criativa e inovadora.
Além dos itens que falamos acima, é fundamental que o empreendedor goste do segmento em que está escolhendo atuar. Não adianta entrar no mercado de produtos veganos se ele não se identifica com o propósito. Provavelmente, no primeiro obstáculo que sua empresa enfrentar, ele vai querer cair fora e criar outra marca.
A identificação com o setor faz com que os empresários se sintam motivados e desafiados a buscar sempre as melhores soluções. É claro que amar não é suficiente se o dono da loja não buscar se qualificar e aprender sempre mais. Mas dificilmente alguém que não ame a sua área de atuação vai conseguir crescer e se estabelecer.
Se você já sabe a área com a qual se identifica, mas ainda não tem uma ideia concreta para tirar do papel, busque inspiração em setores do exterior. Veja o que está acontecendo nesse mercado em lugares como Estados Unidos, França, Itália, Inglaterra e Japão e, caso se interesse por alguma ideia, verifique a viabilidade de trazê-la para o Brasil.
Vale lembrar que a referência pode vir de fora, mas para dar certo, você deverá adaptar o conceito ao mercado brasileiro, considerando o comportamento do consumidor no nosso país, a nossa realidade econômica e até mesmo os fornecedores locais. A seguir, aprenda a como ganhar dinheiro com loja virtual.
Afinal, como ganhar dinheiro com loja virtual? Será que isso é mesmo possível? Sim, é possível faturar bastante dinheiro com um comércio eletrônico. Mas, para isso, é fundamental seguir um planejamento e criar um negócio baseado em estudos e não em achismo. Veja abaixo nossas recomendações:
As lojas virtuais tendem a ter mais sucesso quando são direcionadas a um nicho específico. A razão é simples: o mercado virtual brasileiro é gigantesco e ao focar nas massas, você terá que lidar com muita concorrência. Por isso, o ideal é encontrar um pequeno segmento que ainda não está totalmente servido.
Diferenciar-se dos concorrentes significa oferecer um produto de uma maneira que ainda não era disponibilizada pela concorrência ou agregar uma vantagem que ninguém oferece ainda. Desta maneira, os consumidores vão escolher comprar de você, já que sua marca se destaca entre todas as outras.
O mercado virtual não conta com ponto de vendas físico e nem com um vendedor presencial. A plataforma do e-commerce é quem cumpre esse papel, servindo como vitrine e apresentando as características e fotografias dos produtos. Quanto melhor for o site de seu e-commerce, mais agradável e eficiente será a experiência de compra.
Na hora de escolher os produtos para sua loja virtual, tenha ideias que vendem. Isso significa que não adianta ter um catálogo com muita variedade de produtos, se os preços não são competitivos. Para isso, compare com os valores praticados pela concorrência. Sem dúvidas, essa é a melhor coisa a ser feita na hora de dar preço aos itens.
Algumas empresas conseguem oferecer frete grátis durante todo o ano. Outras, porém, só tem margem para não cobrar o envio em campanhas ocasionais, como Black Friday ou Natal. Veja o que é viável para você. Uma boa ideia é dar frete grátis para compras acima de determinado valor ou oferecer esse abono no primeiro pedido do cliente.
Por melhor que seu e-commerce seja, ele não vai vender se não tiver uma boa estratégia de marketing. Estude sua presença nas redes sociais, alinhe o tom de voz da sua marca e estruture bons anúncios em buscadores como o Google. Tudo isso vai ajudar a conduzir as pessoas certas até sua loja.
Agora que você já sabe como ganhar dinheiro com loja virtual, recomendamos que leia sobre planejamento estratégico. Com esse conhecimento, será mais fácil tirar as suas ideias do papel com segurança. Boa sorte!
Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
Amei as dicas, parabéns.
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Ótimo artigo, obrigada por compartilhar.
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