Nicho de mercado é uma expressão muito utilizada. Por isso, você pode achar que sabe do que se trata. Mas, há por trás disso muitos detalhes que devem ser observados por quem quer empreender. Encontrar o nicho ideal, ou descobrir outros nichos ao decorrer do tempo, é fundamental para o sucesso de um negócio.
Mas, e no seu negócio? Já encontrou o seu nicho de mercado? Está apostando na direção certa? Tomar essa decisão pode ser uma tarefa difícil, pois apresenta alguns desafios aos empreendedores. Seja para quem está iniciando um negócio ou para empresas experientes, uma coisa é certa: o mercado está sempre se transformando. É preciso enxergar as oportunidades certeiras para a sua empresa.
Quando você atende com excelência as expectativas de um determinado grupo de pessoas, isso fará com que a fidelização seja grande. Por isso, preparamos esse artigo completo com tudo sobre como definir o seu nicho de mercado. Continue acompanhando a leitura!
Um nicho de mercado é uma parte do mercado, com características específicas, com necessidades próprias. Encontrar um nicho altamente lucrativo é o grande sonho de muitos empreendedores e uma busca incessante de muitas empresas.
Basicamente, é uma parcela de um grande grupo de consumidores que foram pouco (ou ainda não foram!) atendidos em suas expectativas. Diferente de conceito de segmento de mercado, o nicho de mercado não se trata apenas de um grupo com dores e interesses semelhantes, mas de um grupo que ainda não foi explorado, ou seja, uma pequena parcela de um segmento de mercado. Ao definir o nicho ideal, a empresa encontra uma oportunidade para se destacar no mundo dos negócios e manter vantagem competitiva.
Confira agora as principais vantagens ao definir um nicho de mercado para o seu negócio:
Ao definir o seu nicho de mercado, é possível elaborar um plano de marketing mais eficiente. Afinal, você saberá quem é a persona do seu negócio. Com isso, se torna muito mais fácil definir as estratégias necessárias para se comunicar diretamente com a sua persona e atrair os consumidores ideais.
Quanto mais definido for o seu nicho de mercado, menor será a quantidade de concorrentes. Afinal, você não irá trabalhar com um segmento tão abrangente, mas irá buscar atender a um grupo específico de consumidores, que estão com dificuldades de encontrar no mercado o serviço que você oferece.
Com um menor número de concorrentes no mercado e com a atuação em um mercado pouco ou nada explorado, é possível ditar quais serão os valores do negócio, sempre visando obter mais lucro. Mesmo que você tenha menos vendas, é possível aumentar o valor, já que não há muitas outras opções no seu nicho de mercado.
Quando o nicho de mercado é definido, o empreendedor pode conhecer melhor o seu mercado de atuação. Isso consequentemente facilita a escolha de parcerias estratégicas, que realmente irão trazer bons resultados para a empresa. É um excelente meio para evitar parcerias ruins, que irão trazer desperdícios para o seu negócio.
Para descobrir qual nicho de mercado a sua empresa pode investir, é possível usar características dos consumidores para conhecer os segmentos de forma mais aprofundada e assim escolher um nicho. Veja abaixo os quatro tipos de segmentação que você pode se basear para isso:
O nicho de mercado baseado em segmentação geográfica baseia-se na localização do consumidor, por meio do recorte espacial dos seguintes fatores:
É preciso sempre analisar os concorrentes que estão no mesmo local. Esse tipo de segmentação não é a mais indicada para o mercado digital, mas sim para estabelecimentos físicos.
O nicho de mercado baseado na segmentação demográfica tem como ponto de partida os aspectos populacionais. Veja abaixo os principais fatores levados em conta:
Todos esses fatores citados possuem influência direta no hábito de compra dos consumidores. Por exemplo, existem empresas que oferecem serviços/produtos voltados apenas para crianças.
A segmentação comportamental se baseia nos hábitos de consumo dos consumidores. Veja abaixo alguns fatores analisados:
Por último, temos o nicho de mercado baseado em segmentação psicográfica. Os aspectos utilizados têm relação com a personalidade do consumidor, bem como seus valores e estilo de vida, sejam elas causas defendidas, gostos, posicionamentos políticos, etc. Veja alguns exemplos:
Confira abaixo o passo a passo para conseguir identificar o seu nicho de mercado para e-commerce:
Apesar das inúmeras possibilidades, você precisa ter paixão por aquilo que faz. Não aposte em um nicho de mercado só porque ele está em alta. Afinal, você irá precisar de muita dedicação.
Com a internet, é possível procurar quais são os maiores problemas que ainda não foram solucionados, seja por meio de fóruns, palavras-chave, etc. Busque sempre pelos feedbacks dos consumidores do mercado que deseja atuar. Dessa forma, você poderá ter mais insights.
Após identificar o problema, é preciso vir com uma solução. É necessário ser especialista naquilo que você irá oferecer em seu negócio. Portanto, estude! Não venda aquilo que não entende sobre, pois você precisa ser o seu próprio case de sucesso. Assim, se torna muito mais fácil entender como oferecer a sua solução;
Quantas pessoas estão procurando pela solução que você quer oferecer? É preciso existir uma demanda de consumidores que irão pagar por isso. O problema precisa ser real! Essa análise é possível por meio de entrevistas com potenciais clientes, comentários na internet e busca pelo o que as pessoas fazem;
Se existem muitas empresas que oferecem a mesma solução que você, esse nicho de mercado não é tão atrativo. É normal que haja concorrentes, mas é preciso ficar atento ao volume deles. E claro, invista sempre no seu diferencial.
Veja abaixo os 3 erros mais comuns que ocorrem durante a busca por um nicho de mercado:
É importante trabalhar com algo que desperte o seu interesse. Afinal, é com isso que vai lidar todos os dias. Seria complicado convencer as pessoas sobre algo que nem mesmo você acredita.
Em conjunto com o item anterior, quem se apega somente aos ganhos pode acabar não conseguindo o que busca. A criação de um empreendimento envolve muitas coisas: tempo, energia, dedicação, etc. Não vale a pena se apegar a um nicho de mercado somente pelo dinheiro que ele pode oferecer.
A menos que você tenha um diferencial extremamente marcante, tente fugir de nichos muito disputados. Fazer mais do mesmo não é legal e a caminhada para se tornar destaque no mercado se torna muito mais desafiadora.
Conheça agora as principais ferramentas que podem te auxiliar a encontrar ideias para identificar o seu nicho de mercado:
Essa ferramenta é a ideal para aqueles que querem descobrir qual nicho de mercado está em alta na internet ou nas mídias sociais. Você pode antecipar tendências de consumo, entender o que os consumidores que se relacionam com a sua marca estão falando, etc. Tudo isso de forma rápida e completa.
Dentro do Facebook, é possível acompanhar os grupos de discussão que envolvem a sua área de atuação. Por isso, a ferramenta é um excelente meio para ter ideias. Inclusive, lá estão reunidos clientes em potencial que discutem sobre produtos e marcas. Faça sempre pesquisas, anote os feedbacks e fique de olho nas discussões!
Você já percebeu que ao colocar uma palavra no Google, ele completa a sua frase com outras palavras? Ao fazer isso, você pode encontrar muitas ideias de nicho de mercado. Utilize a palavra-chave do nome do seu produto e adicione algum complemento (de, para, adjetivos). Assim, você irá encontrar diversos resultados.
O Google Trends é a ferramenta perfeita para você descobrir tendências. Utilize as palavras-chave que possuem relação com o seu nicho de mercado e analise se elas estão realmente sendo procuradas ou não. O Trends irá te dar o crescimento de busca ao longo dos anos e se houve aumento no interesse.
Se você segue a linha da segmentação geográfica, o Google Maps pode te ajudar. Ele pode oferecer muitos insights sobre a concorrência e outras informações importantes. Basta colocar o nome do serviço que você procura junto ao recorte da localização que você deseja atuar. A ferramenta irá te dar resultados valiosos.
O SEMrush é uma ferramenta eficiente para analisar os seus concorrentes. Ele identifica cada tipo de nicho de mercado e qual é o seu volume de concorrência na internet. Na ferramenta, é possível descobrir as palavras-chave do seu concorrente e a quantidade de palavras-chave que vocês disputam. Com isso, você pode ter insights para ultrapassá-lo.
O Keyword Planner é uma ferramenta do Google que sugere palavras-chave. Ele te oferece inúmeras possibilidades para descobrir quais são as palavras ideias para o nome do seu produto, oferecendo diversas possibilidades para o seu negócio.
Nessa ferramenta, milhares de pessoas em todo o mundo trocam ideias e conhecimentos. Você pode filtrar os temas e assuntos do seu interesse para chegar até o seu segmento. Muitos consumidores estão por lá, o que facilita na hora de analisar as reais necessidades e dúvidas do público que você deseja alcançar.
Agora que você já sabe tudo sobre como definir o seu nicho de mercado, você precisa se dedicar para se tornar uma autoridade. Ao alcançar esse posto, é possível ganhar uma maior confiança dos consumidores, que irão te recomendar e comprar mais vezes em sua empresa. Contudo, isso não acontece da noite para o dia. É preciso cuidar de muitos detalhes e ter muita dedicação! Veja abaixo as nossas dicas:
Quando conteúdos de qualidade são produzidos, você está sendo a resposta para a dúvida de muitas pessoas, que irão entender que você domina aquele assunto. Ou seja, isso ajuda na construção de autoridade. Afinal, esse é o meio mais eficaz de alcançar esse posto: ensinando. Portanto, lembre-se de investir em marketing de conteúdo, pois ele é fundamental para construir a imagem de uma empresa.
Fique atento: os conteúdos precisam gerar valor e ser melhores que os dos concorrentes. Dessa forma, se tornará muito mais fácil ser uma referência em seu nicho de mercado.
É importante lembrar que, apesar do marketing ser essencial para uma marca, ele não pode ser o único meio de investimento. É possível atrair muitos clientes com ele, mas como você irá reter clientes se não oferecer uma experiência única e de qualidade? Uma empresa que oferece um péssimo atendimento não irá conseguir novos clientes e nem mesmo manter os que já compraram. Seja profissional e invista em todos os processos para oferecer uma experiência única.
Por fim, a nossa última dica é: tenha uma marca altamente profissional. Não aja como uma marca “amadora”. Afinal, para alcançar autoridade em seu nicho de mercado, não basta apenas conhecê-lo profundamente. Invista em branding e preste atenção em todos os fatores que podem deixar a sua empresa mais profissional de acordo com a sua persona: linguagem, tom de voz, cores, etc.
Lembre-se que o desleixo pode trazer muitos prejuízos. Tudo deve ser planejado para ser o mais eficiente possível. Não descuide da sua marca!
Gostou deste artigo? Agora você tem todos os passos para encontrar o nicho de mercado ideal para o seu negócio. Para continuar aprendendo os passos para ter uma loja virtual de sucesso, acesse o nosso conteúdo sobre como montar um e-commerce do zero!
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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