Existem diferentes formas de pagamento que podem ser oferecidas em seu e-commerce. Você já deve saber que quanto mais opções os consumidores virtuais tiverem, maiores são as chances de eles adquirirem os produtos da sua loja virtual.
Entre todas as maneiras que existem para pagar por um produto, o boleto bancário é uma das que mais se destaca. Dessa forma, a modalidade atrai principalmente aqueles consumidores que não têm cartão de crédito ou que não se sentem seguros para colocar os dados do cartão na web.
Se você está criando um comércio eletrônico ou já tem um, lembre-se de incluir esta alternativa entre as opções de pagamento que você oferece. Não sabe como fazer isso? A seguir vamos explicar como gerar boleto para loja virtual.
Por muito tempo, o boleto bancário foi o método de recebimento preferido dos empreendedores, uma vez que representava um baixo custo. Os pagamentos através do cartão de crédito ou de intermediários de pagamento, como Paypal, tinham taxas muito superiores às do bom e velho boleto.
Por isso, muitas lojas virtuais ofereciam descontos quando a modalidade de pagamento era o boleto bancário. Assim, ficava bom para os clientes e para os empreendedores. A lógica era semelhante ao pagamento em dinheiro nas lojas físicas, em que o vendedor consegue dar 5% ou 10% de desconto.
No entanto, desde 2017 a Federação dos Bancos do Brasil (Febraban) passou a determinar que todos os boletos emitidos no Brasil sejam registrados, de forma que constem o CPF ou o CNPJ do pagador. Esta medida reduziu o número de fraudes nos comércios eletrônicos, mas aumentou o custo para os empreendedores emitirem os boletos.
O valor gerado por boleto irá variar de acordo com a intermediadora de pagamento utilizada pelo lojista, algumas intermediadoras exigem o pagamento de uma taxa para todos os boletos gerados por uma loja virtual, mesmo que o cliente não concretize a compra através do boleto. Ou seja, mesmo que um cliente desista da compra, o dono da loja virtual terá que arcar com o custo do boleto gerado.
No entanto, há outras que realizam a cobrança somente dos boletos gerados e pagos pelos cliente, dessa forma, o lojista paga uma taxa por cada boleto pago, esse valor será de acordo com o previsto no contrato com determinada instituição de pagamento.
A medida da Febraban é importante, já que oferece a possibilidade de os bancos rastrearem os movimentos de forma mais exata, o que aumenta a segurança das transações. No entanto, trouxe à tona um problema para empreendedores digitais: como gerar um boleto de forma rentável?
Essa cobrança fez com que empresários de e-commerce fizessem ponderações sobre a oferta do pagamento por boleto aos seus clientes, já que, conforme o Sebrae, 34% dos consumidores desistem da compra depois de já terem o boleto em mãos.
Nesse contexto, uma opção mais viável para os gestores de loja virtual são as intermediadoras de pagamento, que disponibilizam a modalidade de boleto bancário. A mudança na regulamentação também abriu espaço no mercado para alguns sites trabalharem como geradores de boleto bancário online.
O diferencial desse tipo de serviço é contar com a possibilidade de gerar boleto para os clientes de lojas virtuais sem burocracia e com preços mais vantajosos. Alguns desses serviços são até mesmo gratuitos. Mas, como a oferta já é grande, é importante pesquisar bem e escolher o que mais combina com as suas necessidades.
Além disso, muitos desses serviços de gerar boleto bancário online também oferecem ferramentas extras para ajudar a gerir as finanças do seu e-commerce. No entanto, nesse caso pode ser preciso pagar por um plano.
Portanto, para aferir bem esses serviços e contratar o melhor para você, não se esqueça de comparar o valor das taxas de emissão de boletos com o custo da ferramenta. Além disso, também verifique:
Em tempos em que a economia não anda muito bem, os consumidores costumam aproveitar as modalidades de pagamento que oferecem o preço mais baixo. Por isso, pode ser importante para o seu negócio buscar alternativas que o permitam manter a oferta do boleto em sua loja virtual.
Nesse ponto, você também deve avaliar se os produtos que dispõe no seu e-commerce podem contar com descontos vantajosos a ponto de tornar o boleto bancário a melhor opção para os seus clientes.
Se você tem dúvidas sobre como gerar boleto bancário pode ser lucrativo para o seu negócio mesmo que incida no pagamento de taxas, nossa dica é avaliar as compras dos últimos 6 meses e ver o percentual de clientes que escolheram esta modalidade para fazer o pagamento. Assim terá dados concretos para tomar uma decisão segura.
Mas afinal, como gerar boletos para clientes de lojas virtuais? Emitir boleto para pessoa física é um processo simples, fácil e seguro, que pode ser feito por qualquer comércio eletrônico. Confira como vender por boleto:
Tudo que você precisa fazer para adicionar essa forma de pagamento em sua loja online é escolher o banco de sua preferência e fazer a solicitação. Caso ainda não possua uma conta corrente vinculada à empresa, deverá abrir uma.
Se preferir, é possível fazer a ligação de uma conta de pessoa física. Dirija-se até a agência desejada e converse com o gerente. A conta será habilitada e todas as burocracias contratuais serão explicadas antes de que você assine a parceria.
Logo em seguida, você deverá entrar em contato com a sua equipe de programação para que a opção de pagamento por boleto seja disponibilizada em seu comércio eletrônico. É importante que o seu e-commerce seja seguro, assim não haverá nenhum problema na hora de conectar o site ao sistema da instituição bancária.
Com os passos anteriores, o seu cliente conseguirá optar pelo pagamento em boleto bancário. Quando o seu comércio eletrônico fizer uma venda nesta modalidade, o boleto será gerado de forma automática para o pagador.
Depois que o cliente fizer o pagamento, as taxas serão calculadas pelo banco. Assim, a instituição financeira ficará com a comissão combinada e fará o depósito do valor restante na conta da sua empresa. Viu como gerar boleto para loja virtual é mais simples do que parece?
O cliente pode emitir um boleto bancário com facilidade em uma loja virtual que trabalhe com essa alternativa. Tudo que ele precisa fazer é navegar pelo site normalmente, comparar os produtos, escolher o que deseja e colocar no carrinho de compras. Veja em detalhes:
Em geral, o primeiro passo do cliente em um comércio eletrônico é o cadastro. Nessa etapa, o usuário fornece dados como nome completo, CPF, e-mail, endereço para envio e para emissão da fatura, etc. Se o cliente já tiver cadastro, deverá somente digitar seu login e senha.
Depois disso, o cliente fará a navegação pelo site, olhando os produtos disponíveis e colocando no carrinho de compras tudo o que deseja. Depois de já ter escolhido tudo, deverá fazer o pagamento.
Essa é a hora de escolher o método de pagamento. No caso, o consumidor optará pelo boleto bancário, que será disponibilizado na tela, para que o usuário salve e efetue o pagamento.
Muitas vezes, o consumidor também pode optar pelo envio do documento por e-mail, para não perder o risco de perdê-lo. Em muitos casos, o prazo de pagamento do boleto é de 2 dias. Esse tempo deve ser mostrado antes de fechar a compra.
Com o boleto em mãos, o cliente poderá escolher qual será o método utilizado para quitar a dívida. Além das casas lotéricas e dos caixas eletrônicos, também é possível fazer o pagamento através de aplicativos de celular ou internet banking, no caso de correntistas.
Portanto, se você está criando um comércio eletrônico ou já tem um, avalie qual gerador de boleto online é o mais adequado para o seu negócio e se prepare para fazer boas vendas.
Agora que você já sabe como gerar boleto para loja virtual, que tal saber mais a respeito de outras formas de pagamento? Veja as 10 melhores e saiba como escolher.
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Marcio Eugênio é especialista em e-commerce, com mais de 13 anos de experiência na área, e sócio-fundador de três empresas focadas em e-commerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo, além de contar com vasta experiência em comércio eletrônico. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de e-commerce pela Abcomm, através de votação popular, e é apresentador do maior canal focado em e-commerce do Youtube no Brasil. O Projeto mais recente de Loja virtual é a https://www.monnieri.com.br/ que saiu do zero a um milhão de reais de faturamento em menos de dois anos.
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